On aegu, mil inimene ei taha üksi olla. Selle põhjuseks võivad olla erinevad olukorrad, alates murest ebaõnnestunud eksami pärast kuni traagilisemate sündmusteni, näiteks lähedase ootamatu surm. Igal juhul hakkab inimene negatiivsete mõtete ja tunnete üleküllusest "läbi põlema". Sellest olekust vabanemiseks vajab ta abi.
Üks viis ohvri leina leevendamiseks on kaastundeavaldus. Mis see on? Kuidas avaldada kaastunnet ja mis see on?
Mis on kaastunne?
Kaastundeavaldus on sõnad, mida öeldakse inimesele erinevates tema või tema lähedastega seotud rasketes elusituatsioonides. Näiteks raske haiguse või surma korral. Teisisõnu, see on empaatia, kaastunne.
Kaastundeavaldus võimaldab teil jagada ohvri leina ja vähendada tema psühho-emotsionaalset stressi. Lihtsad sõnad aitavad isegi selleskui sa ei näe neis mõtet.
Sõna tähendus
Kui sõna sõelute, saate "kaastundeavalduse" või "liigesehaiguse". Leina võib ju ka haiguseks pidada. Sageli ei levi see halvemini kui nakkushaigused. Kuid koos kannatatud lein mõjutab iga inimese psühho-emotsionaalset seisundit vähem kui siis, kui seda kogetakse üksi.
Vaatused
Kaastunnet saab avaldada kahes vormis.
- Kirjutatud. Ametlikum pilk, võiks öelda, demonstratiivne. Selline kaastundeavaldus on tüüpiline ettevõtetele, ülemustele ja poliitikutele. Tihti tehakse koos kaastundliku kirjaga kannatanutele ka mingi materiaalne kingitus, näiteks raha või tõend ravi eest.
- Suuline. Seda tüüpi kaastundeavaldus on tuttavam, see ei vaja erilist ettevalmistust. Sellegipoolest on see enamikul juhtudel olulisem kui kirjalik. Kas on võimalik paberi kaudu edasi anda kõiki neid emotsioone, mis katavad sind kellegi teise leina nähes? Sõnad on üks võimsamaid inimesele kättesaadavaid hingeravimeid.
Miks avaldada kaastunnet?
Inimene, kelle elus on juhtunud midagi kohutavat, võib olla šokeeritud ja šokeeritud. Tema jaoks on igapäevaelu pea peale pööratud ja nüüd peab ta leidma midagi tuttavat, et mõistust säilitada.
Loomulikult ei taasta kaastundeavaldus ohvri meelerahu, kuid see võib näidata inimesele, et on ka teisi inimesi, kes jagavad tema leina. kuidason teada, et lahusolekust tulenev õnn mitmekordistub ja ebaõnn sulab.
On väga oluline avaldada kaastunnet ohvri lähedastele, isegi kui nad pole nii šokeeritud kui tema. Fakt on see, et lähedased aitavad leinajat kõige rohkem, mis on samuti väga raske.
Ära ole häbelik ega karda oma tundeid ja mõtteid väljendada. Parem on öelda, et jagate inimese leina, kui jätate ta negatiivsete emotsioonidega rahule. Kaastunne on üks viise, kuidas keerulises olukorras toetada.
Millal on õige aeg kaastunnet avaldada?
Võite väljendada oma valmisolekut jagada kellegi teise leina erinevates olukordades.
- Kui inimene seisis silmitsi surmaga. Kaastunne on sel juhul eriti oluline. Need võimaldavad teil näidata, et kaotust kogev inimene pole üksi. Lisaks avaldatakse kaastunnet nii lähedase kui ka armastatud lemmiklooma surma puhul.
- Inimene on teada saanud, et tal või tema lähedasel on ravimatu haigus. Sel juhul tuleks olla äärmiselt ettevaatlik, sest valed sõnad võivad inimese masendusse ajada. Püüdke teda rõõmustada, kuid ärge keskenduge lähenevale surmale. Naljad on siin sobimatud, kuna need võivad ohvrile haiget teha.
- Vigastusest või haigusest põhjustatud vigastus võib põhjustada depressiooni arengut. Õrn julgustamine aitab selles olukorras kindlasti.
- Ärajäänud edutamine, lahkuminek kallimast, halvad uudised, et inimesel on raske,on ka põhjused kaastunde avaldamiseks.
Toetus on inimesele vajalik igas olukorras, mis halvendab tema tuju ja mis temast otseselt ei sõltu. Ära ole sõnadega kooner, kui su sõber tunneb end halvasti: raskustega on alati lihtsam toime tulla, kui inimene pole üksi.
Empaatia reeglid
Kaastundeavaldused on erifraasid, mida tuleb hääldada vastav alt reeglitele.
- Ära naerata. Pidage meeles, et teine inimene tunneb end halvasti.
- Liiga kurb pilk võib meenutada ka mõnitamist. Ära teeskle emotsioone. Kui teise inimese lein ei tekita teile kaastunnet, piirduge vaid toetavate sõnadega.
- Naljad on sobimatud. Isegi kui arvate, et nad võivad teid rõõmustada, on parem hoiduda.
- Kui saate abi pakkuda, tehke seda. Vahet pole, kas rahaasjad või abistamine majapidamistöödes. Oma tegevusega näitate ohvrile, et ta ei ole üksi.
- Haige inimesele kaastunde avaldamisel peaksite olema ettevaatlik. Teie sõnad võivad talle tema haigust meelde tuletada.
- Kui vastuseks kaastunnet väljendavatele sõnadele tekib agressioon, siis ei tohiks te seda käitumist jätkata. Igaüks käsitleb leina erinev alt, kõige parem on lasta inimesel rääkida.
Kaastunne surmaga
Surm on alati hirmutav. Igal juhul: kas inimene kohtas teda oma peres või nägi teda tänaval. Tuleb meeles pidada, et surma küsimused puudutavad sagelireligioonid, mistõttu ei pruugi kaastundeavaldused lahkunule mõnes konfessioonis või riigis sobida.
Näiteks Mehhikos inimesed surma pärast ei kurvasta: kohalikud elanikud on kindlad, et pärast surma elab inimene edasi teises maailmas. Ja kaastundeavaldusele võib vastu tulla arusaamatus, sest nende jaoks leidis lahkunud sugulane õnne. Seega on parem end surnu ja tema perekonna religiooniga vähem alt pealiskaudselt kurssi viia.
Samuti tasub meeles pidada, et avaldate hukkunu sõpradele või pereliikmetele surma puhul kaastunnet. Seetõttu on vaja koostada kõige pehmem kõne või piirduda mõne sõnaga. Liiga pikki väiteid võidakse valesti mõista.
Omapäraseks kaastundeavalduseks surma puhul võib pidada ka hauakivile raiutud epitaafe. Probleem on selles, et sageli ei tehta hauakivi väga suureks või jäetakse palju ruumi lahkunu pildistamiseks. Ja peate hoolik alt koostama ühe või kaks lauset, mis mahutavad kõiki elavate sugulaste kogemusi.
Kui te ei tea, mida öelda, võite kasutada valmisfraase:
- Vabandust kaotuse pärast, (nimi) oli suurepärane inimene.
- Mul on kahju, et see juhtus. Kas ma saan teid kuidagi aidata?
- Mul on kahju, et see juhtus. Parimad lahkuvad alati esimesena.
- Tunnen teie leinale kaasa. Puhkugu maa (nimi) rahus.
Kaastunne ebaõnnestumise puhul
Elus juhtub palju asju, millest mõned võivad olla vägagitabab inimese psühho-emotsionaalset seisundit. Kannatada võivad nii tema rahakott kui ka maja ja pereelu. Igal juhul ei taha keegi leinahetkedel üksi olla.
Ebaõnnestumised on suured ja väikesed. Sellegipoolest võib igaüks neist tõsiselt kahjustada inimese vaimset tervist. Vaatame mõningaid tõrgete näiteid.
- Tulekahju elu- või töökohas. Tuli on alati ohtlik ja inimkond ei leiuta asjata uusi viise sellega toimetulemiseks. Tulekahjuga kokku puutujal võivad tekkida tõsised psühholoogilised probleemid kuni psühhoterapeudi sekkumise vajaduseni. Ärge jätke kannatanut üksi, rääkige temaga ja avaldage kaastunnet. Sama oluline on inimese ärakuulamine.
- Kaotatud positsioon, edutamisest keelduti. Inimesed suhtuvad sellistesse nähtustesse erinev alt. Mõni kurvastab, aga mõni ei hooli. Igal juhul ei lähe kaastunne üleliigseks.
- Kadunud nipsasjake võib põhjustada tõelist depressiooni. Küsige inimeselt, mis oli kadunud asi talle kallis, laske tal rääkida ja vajadusel nutta. Kaastunne võib siin olla üleliigne, kuid saate aidata kaotust avastada.
- Lahustatud abielu, purunenud suhe. Paljud inimesed hakkavad pärast neid sündmusi oma endisest partnerist agressiivselt rääkima. Mõnikord on see tõeline pahatahtlikkus, teinekord on see katse end veenda, et sellist suhet polnud vaja. Aga meest tuleb ära kuulata.
Iga pisiasi võib teid marru ajada. Et mõista, kas teiekaastunne vastu võetud, peate olema inimese näoilmetega hästi kursis ja teda vähem alt pealiskaudselt tundma.
Kuidas sellistel juhtudel kaastunnet avaldada? Sobivaid fraase on mitu:
- Elus juhtub kõike, ära muretse, kõik saab korda.
- Vabandust. Kuidas teid rõõmustada?
- Tead, Saalomon ütles: "Ka see läheb mööda," nii et kõik saab korda.
- Kõik halvad asjad saavad otsa. Peaasi on see hetk ära oodata. Lähme jalutama?
Peaasi on juhtida kannataja tähelepanu tema kogemustelt või, vastupidi, lasta tal rääkida. Inimene näitab peaaegu alati, mida ta täpselt vajab.
Usuline kaastunne
Kui olete ohvri või lahkunu ülestunnistuse valikus kindel, siis oleks kasulik avaldada kaastunnet vastav alt tema usutunnistusele. Võib-olla on see väike palve või lahkumissõna, võib-olla väljavõte mõnest religioossest raamatust.
Näiteks kristlase puhul on võimalik mainida, et süütasite pühakojas tervise nimel küünla. Lihts alt ärge valetage selle kohta, sest kui vale selgub, võite tõsiselt rikkuda oma suhte selle inimesega.
Islamis võib kaastunnet väljendada mitte ainult sõnades, vaid ka žestides, riietuses, rituaalides. Et täpselt kindlaks teha, kuidas käituda, peate end pühakirjakohaga kurssi viima.
Tuleb meeles pidada, et religioon võib aidata ka kõige keerulisemas olukorras. Sügav alt usklikud inimesed leiavad lohutust pühadest tekstidest, millest võib puudu jäädaIgapäevane elu. Isegi kui sa ei kuulu ühtegi religiooni, ei ole ilus teise inimese usulisi tõekspidamisi mõnitada või valjuhäälselt vaidlustada. Ja veelgi enam, seda ei tohiks teha tema leina hetkedel, kui religioon võib olla ainus ankur, mis hoiab ohvrit tormaka tegude eest.
Mõned lihtsad kaastundeavaldused:
- Kõik on Tema tahe.
- Ta on armuline: pärast leina tuleb kindlasti rõõm.
- Tunnen sulle kaasa. Võib-olla soovite külastada kirikut/mošeed?
- Kas soovite koos palvetada?
Lühike kaastunne
Kui teile tundub, et oma tunnete täpseks väljendamiseks on vaja pikka kõnet, millest olete kadunud, siis on teie otsus vale. Lühikesed kaastundeavaldused on sama sensuaalsed ja emotsionaalsed kui pikad arutelud.
Tegelikult ei tunne leinav inimene teie emotsioonide ja kogemuste vastu suurt huvi. Fakt on see, et negatiivsete muljetega päästab inimese aju ennekõike ennast. Tal pole teiste jaoks aega ega ressursse.
Nii et lihtsast "vabandan" võib olla enam kui piisav. Kõige tähtsam on näidata ohvrile, et ta ei ole oma leinaga üksi. Ja pikad kõned oleksid täiesti kohatud.
