Sünergia on terviku loomine, mis on suurem kui selle osade lihtne summa. Mõiste "sünergia" pärineb atika kreeka sõnast συνεργία (sünergia), mis tähendab "koos töötamist".
Essence
Loodusmaailmas esinevad sünergilised nähtused kõikjal, ulatudes füüsikast (näiteks prootoneid ja neutroneid tootvate kvarkide erinevad kombinatsioonid) kuni keemiani (populaarne näide on vesi, vesiniku ja hapniku kombinatsioon), koostööaldis geenidevahelised interaktsioonid genoomides, tööjaotus bakterikolooniates. Samuti on sotsiaalselt organiseeritud rühmad, alates mesilasperedest kuni hundikarjade ja inimühiskondadeni, loonud erinevat tüüpi sünergiat.
Inimnäide
Isegi loodusmaailmas lai alt levinud tööriistad ja tehnoloogiad on olulised sünergiaallikad. Vahendid, mis võimaldasid varastel hominiididel saadasüstemaatilised suurulukikütid on sünergia esivanemate näide.
Grupihaldus
Arutledes selle nähtuse üle organisatsioonikäitumise kontekstis, tasub lähtuda arvamusest, et ühtne grupp on midagi enamat kui selle osade summa ning sünergia on grupi võime ületada isegi parimaid. selle liikmed. Need leiud pärinevad Jay Halli mitmete laborirühmade järjestamise ja prognoosimisprobleemide kohta tehtud uuringutest. Ta leidis, et tõhusad rühmad otsivad aktiivselt punkte, kus nad ei nõustu, ja selle tulemusena julgustavad arutelu alguses osalejate vahel konflikte. Siin töötab väljend võimalikult täpselt: "Tõde sünnib vaidluses."
Vastupidi, ebatõhusad rühmad tunnevad vajadust kiiresti välja töötada ühine seisukoht, kasutada lihtsaid otsustustehnikaid, nagu keskmistamine ja ülesande täitmisele keskendumine, selle asemel, et leida lahendusi, milles nad võiksid kokku leppida.
Rühmade tähendus
Tehnilises kontekstis on nende tähendus erinevate elementide konstruktsioon või kombinatsioon, mis töötavad koos, et saavutada tulemusi, mida pole võimalik saavutada ühegi nimetatud elemendiga. Mis on sünergia? Just see hoiab neid elemente koos.
Üksused või osad võivad hõlmata inimesi, riistvara, tarkvara, tööriistu, eeskirju, dokumente: kõike, mis on vajalik tulemuste saavutamiseks süsteemi tasemel. Luuakse väärtus, mis seda tervikuna iseloomustabsüsteemi osade vaheliste suhete kaudu. Sisuliselt on süsteem omavahel seotud komponentide kogum, mis töötavad koos ühise eesmärgiga: teatud tuvastatud vajaduse rahuldamine. See on osaline vastus küsimusele, mis on sünergia.
Äritegevuses
Äriprotsessides kasutades tähendab sünergia seda, et meeskonnatöö annab üldiselt parema tulemuse kui siis, kui iga inimene grupis töötaks sama eesmärgi nimel eraldi. Kuid grupi sidususe kontseptsiooni tuleb käsitleda, et mõista, mis on sünergia rühma interaktsiooni kontekstis. Grupi ühtekuuluvus on omadus, mis tuleneb rühmaliikmete vastastikuste positiivsete suhete arvust ja tugevusest. Kui rühm muutub ühtsemaks, toimib see erineval viisil. Esiteks suureneb liikmetevaheline suhtlus ja suhtlus. Sellele aitavad kaasa ühised eesmärgid, huvid ja väiksus. Lisaks suureneb grupi liikmete rahulolu, kuna see pakub oma liikmetele sõprust ja tuge ning kaitset väliste ohtude eest.
Negatiivsed aspektid
Ühtekuuluvusel on negatiivseid aspekte, mis mõjutavad otsuste tegemist ja seega ka rühma kui terviku tõhusust. Probleeme on kaks. Riski nihke nähtus on grupi kalduvus langetada riskantsemaid otsuseid kui need, mida rühm individuaalselt soovitaks. Polarisatsioon on siis, kui indiviidid kuuluvad rühmaalustage mõõduka seisukohaga ühises väärtusküsimuses ja pärast arutelu võtke lõdvem seisukoht.
Grupi mõtlemine
Rühma ühtekuuluvuse teine, potentsiaalselt negatiivne tagajärg on rühmamõtlemine. Tavaliselt inimesed, kes on huvitatud sünergiast, ei mõista selle negatiivseid külgi. Grupimõtlemine on mõtteviis olukorrast, millesse inimesed satuvad, kui nad on sügav alt seotud ühtses grupis, kus liikmete soov üksmeele järele mõnikord summutab nende motivatsiooni alternatiivseid tegevusviise realistlikult hinnata. Uurides mitmete Ameerika poliitiliste katastroofide sündmusi, nagu suutmatus ette näha Jaapani rünnakut Pearl Harborile (1941) ja Sigade lahe sissetungi fiaskot (1961), väitis Irving Janis, et need on põhjustatud komiteede ühtekuuluvusest. mis lõppes valede lahendustega.
Et komiteede tehtud otsused viivad lihtsas süsteemis ebaõnnestumiseni, juhib tähelepanu dr Chris Elliot. Tema juhtumiuuring käsitles niinimetatud "IEEE-488 kategooriat", rahvusvahelist standardit, mille kehtestas USA juhtiv standardiseerimisorgan. Selle kasutuselevõtt tõi omal ajal kaasa IEEE-488 standardit (mis kodeeris HP-IB sidestandardi) kasutavate väikeste automatiseerimissüsteemide rikke. Suhtlemiseks kasutatud välisseadmed valmistasid kaks erinevat ettevõtet erinevate standardite alusel ning nende kokkusobimatus tõi kaasa rahalise kahju. See on näide igavesest sünergiast jasuurte gruppide antagonism bürokraatlike institutsioonide näol.
Praktiline rakendamine
Ühendkuningriigi tervise ja ohutuse tegevdirektor toetab süsteemse lähenemisviisi ideed. Töötervishoiu- ja ohutusmeetmete edukas rakendamine sõltub intsidentide ja õnnetuste põhjuste analüüsimisest ning nendest õigete õppetundide võtmisest. Idee seisneb selles, et kõik sündmused (mitte ainult need, mis põhjustavad vigastusi) kujutavad endast kontrolli ebaõnnestumist ja annavad võimaluse õppida ja parandada nii üksikisikuid kui ka gruppe. Sellist "ravimite" sünergiat kasutatakse nüüd kõikjal maailmas ja peaaegu kõigis eluvaldkondades.
