Turism on valdkond, mida enamik inimesi seostab uute kogemuste, lõõgastuse ja naudinguga. See on kindl alt sisenenud tänapäeva inimese ellu, püüdes avastada avastamata maid, kultuuri-, ajaloo-, loodusmälestisi, aga ka erinevate rahvaste traditsioone ja kombeid.
Tänapäeval on turism võimas majandusharu. See sisaldab mitmesuguseid komponente. Üks neist on turismiinfrastruktuur ja selle komponendid.
Põhikontseptsioon
Turismiinfrastruktuur on hotellide, sõidukite, toitlustus- ja vabaajaorganisatsioonide, äri-, haridus-, spordi-, tervishoiu- ja muude eesmärkide kogum. Kuid mitte ainult need ettevõtted ei teeninda reisijaid. Sellesse kategooriasse kuuluvad reisibüroode ja reisikorraldajate tegevusega tegelevad organisatsioonid. Üks selle valdkonna elemente on ettevõtted, mis pakuvad ekskursiooniteenuseid, samuti giidide ja tõlkide teenuseid.
BTurismiobjektide taristu hõlmab ka neid organisatsioone, kelle tegevus ei ole vaadeldava piirkonnaga otseselt seotud. Kuid kohtades, kuhu suur hulk reisijaid soovib minna, pakuvad nad oma teenuseid ka neile. Selles loendis on autofirmad, mis pakuvad transporti ekskursiooniteenuste jaoks, ettevõtted, mis pakuvad autorenditeenust, samuti kohvikud ja restoranid, muuseumid ja teatrid, spordiklubid ja kinod, loomaaiad ja kasiinod.
Turismi infrastruktuuri koosseis
Kõikidest reisiteenuste sektoriga seotud rajatistest võib välja tuua kaks elementi. Turismi infrastruktuuri esimene element on hotellindus. See hõlmab majutus- ja toitlustusteenuseid pakkuvaid ettevõtteid.
Turismi infrastruktuuri teist elementi esindab kolmetasandiline süsteem. Mõelge sellele üksikasjalikum alt.
Selle süsteemi esimesel tasemel on tootmisinfrastruktuur. See hõlmab olemasolevaid hooneid ja rajatisi, transpordivõrke ja -süsteeme, mis ei ole selle piirkonna tootega otseselt seotud, kuid samas on nende olemasolu vajalik reisijatele teenuste osutamiseks. Need on side ja transport, kommuna alteenused ja energeetika, turvalisus, kindlustus ja rahandus.
Turismi infrastruktuuri teisel ja kolmandal tasandil asuvad organisatsioonid ja ettevõtted, kelle tegevus mõjutab otseselt turismi lõpptoote kujunemist. Mida nad esindavadise?
Teine tase hõlmab ettevõtteid, mis toodavad tüüpilisi reisitooteid. Nende tegevuse tulemuseks on kaubad vaba aja veetmiseks ja sõidukid, suveniirid ja ekskursiooniteenused, vaba aja tegevused, viisade väljastamine jne.
Kolmandal tasemel on ettevõtted, mis toodavad selles valdkonnas ebatüüpilisi tooteid ja teenuseid. Need on turismi- ja puhkerõivad, kosmeetika, fototooted, ravimid. Teenuste hulka kuuluvad meditsiini-, juuksuri-, kultuuri- ja haridusteenused.
Seega on turismitööstuse infrastruktuuri esimesel tasemel esmase turismitoote ettevõtete rühm. Teisel ja kolmandal – teisene.
Peamised koostisosad
Turismituru infrastruktuuri elemendid on järgmised:
- Spetsialiseerunud majandusüksustele kuuluv materiaalne baas. Nende hulka kuuluvad reisibürood ja -operaatorid, reisibürood ja selle valdkonna toodete tootjad.
- Riigiorganite süsteem, mis loovad turismile õigusliku raamistiku, samuti kontrollivad ja reguleerivad seda valdkonda konkreetses piirkonnas. See hõlmab valitsusorganisatsioone, ettevõtteid ja asutusi.
- Kaubanduslike ja mitteäriliste ettevõtlusüksuste süsteem, mille toimimine toimub piirkonna turismi arendamiseks ja toetamiseks. See loend sisaldab mitmesuguseid näitusi, messe, vahetusi jne.
Põhifunktsioonid
Turismi infrastruktuuri kontseptsiooni käsitledes saab selgeks, et seeesindab üht osa kogu piirkonna infrastruktuurist. Kuna see on osa sellest tohutust kompleksist, on see loodud täitma mitmeid spetsiifilisi funktsioone.
Nende hulgas – pakkumine, integreerimine ja reguleerimine. Mis on igaühele neist iseloomulik?
- Turismirajatiste infrastruktuuri toetav funktsioon seisneb vajalike tingimuste loomises, mis soodustavad turistidele osutatavate teenuste korraldamist.
- Integratsioon aitab luua ja säilitada sidemeid selle piirkonna ettevõtete vahel, samuti moodustada piirkonnas turismikomplekse.
- Turismi infrastruktuuri reguleeriv funktsioon on kõige olulisem. See loob uusi töökohti, mõjutab tarbijanõudlust, arendab kaupu tootvaid tööstusharusid ja soodustab finantstulude kasvu maksude näol.
Nende funktsioonide kaudu aitab turismiinfrastruktuur kaasa järgmisele:
- reguleerib ja kiirendab käivet, reageerides terav alt vähimatele turukõikumistele;
- pakkub omavahelisi sidemeid kaupade müüjate ja ostjate vahel, aga ka mõlema finantsettevõtetega - rahakapitali omanikega;
- lepingute süsteemi abil võimaldab luua ärisuhteid organisatsioonilisel ja õiguslikul alusel;
- annab valitsuse regulatsiooni, toetades samal ajal turismitoodete organiseeritud liikumist;
- viib läbi õigus- jafinantskontroll finants- ja kaubavoogude liikumise üle;
- pakkub auditi-, nõustamis-, innovatsiooni-, turundus- ja infoteenuseid, kasutades turismituru infrastruktuuri erinevaid institutsioone.
Mõju majandusele
Turismi infrastruktuuri loomine ja arendamine on kasulik igale riigile, sest sellel valdkonnal on otsene mõju riigi majandusele, sealhulgas otsene ja kaudne. Esimene neist on turismiettevõtete poolt pakutavate teenuste jaoks raha kaasamine, samuti selles valdkonnas töötavate inimeste materiaalne toetamine, tööturu laienemine ja maksutulude kasv eelarvesse.
Turismi infrastruktuuri kaudne mõju riigi ja piirkonna majandusele seisneb selle mitmekordistavas mõjus sektoritevahelise suhtluse valdkonnas. Selle näitaja tase sõltub sissetulekute osast, mis kulutatakse konkreetse piirkonna piires.
Hotellitööstus
Turismiinfrastruktuuri loomisel on võimatu vältida reisijate majutuse küsimust. Ilma selleta muutub teenuste osutamine selles piirkonnas lihts alt võimatuks.
Hotellitööstus on hotellindussüsteemi selgroog. See sisaldab erinevaid võimalusi puhkajate individuaalseks ja kollektiivseks majutamiseks. Mõelge nende sortidele üksikasjalikum alt.
Hotellid
Need ettevõtted on turismi infrastruktuuri klassikalised esindajad. Nende erinevus teistest objektidest ajutiseltinimeste majutamine seisneb külastajatele mõeldud tubades. Lisaks on hotellid ettevõtted, mis pakuvad selliseid kohustuslikke teenuseid nagu igapäevane voodipesu, eluruumide ja sanitaarruumide koristamine jne.
Turismitaristu kujundamisel arvestatakse vajadust selliste institutsioonide järele, millest lähtuv alt saab luua nii eraldiseisvaid ettevõtteid kui ka terveid ühe juhtkonna kontrolli all olevaid ja kollektiivset äri teostavaid hotellikette.
Spetsialiseerunud asutused
Turismitaristu hõlmab lisaks hotellidele ka muid reisijatele mõeldud majutusvõimalusi. Nende hulka kuuluvad möbleeritud toad ja pansionaadid, aga ka muud ruumid, millel on ruumivaru ja mis pakuvad teatud kohustuslikke teenuseid.
Samuti on puhkajate teenindamiseks spetsialiseeritud asutusi, kus puuduvad ruumid. Nende jaoks on lähteüksuseks kollektiivne magamistuba või eluruum. Sellistes asutustes on magamiskoht olemas, kuid samal ajal ei ole turistide majutamise funktsioon nende põhifunktsioon. Need on tervishoiuasutused (rehabilitatsioonikeskused ja sanatooriumid), ühistransport koos selles varustatud magamiskohtadega (laevad, rongid), aga ka konverentsikeskused, mis korraldavad konverentse, sümpoosione ja muid üritusi koos osalejate majutusega oma baasis.
Turismi infrastruktuuri muude kollektiivsete vahendite loendis on nii majade kompleksid, korter-tüüpi hotellid kui ka bangalod. Neis on kliendile lisaks ööbimisele ette nähtud minimaalne nimekiriteenused.
Toidutööstus
See piirkond on turismi infrastruktuuri üks olulisemaid komponente. Lõppude lõpuks on toit iga ekskursiooni lahutamatu osa.
Sõltuv alt klienditeenindusest jagunevad sellised ettevõtted:
- töötamine alalise kontingendiga (hotellides, sanatooriumides jne);
- teenindavad muutuvat kontingenti (kohas asuvad restoranid).
Turismitaristu toitlustussüsteemi kuuluvad erineva klassi restoranid, baarid, kohvikud, sööklad, iseteenindus- ja kiirtoidukohad. Kõik need on loodud piirkonda saabunud reisijate vajaduste rahuldamiseks.
Söögid
Turismiteenuste osutamise lepingu koostamisel peab see sisaldama viiteid hommikusöögi või poolpansioni (kaks toidukorda päevas), samuti täispansioni (kolm toidukorda päevas) saadavuse kohta. Mõned kallid teenindusvõimalused hõlmavad võimalust pakkuda toite mis tahes koguses ja igal ajal.
Vabaajategevused
Turismi infrastruktuuri kuuluvad toitlustusasutused on loodud täitma mitte ainult oma otsest toiduvalmistamise funktsiooni. Samuti peaksid need andma külastajatele võimaluse lõbutseda, nautides samas unustamatut kogemust.
Tänu sellele eelistavad paljud turistid minna gastronoomilistele ja joogituuridele, mille käigus tutvutakse erinevate riikide rahvusköökidega.
Reisikorraldajad
Turismiäris on organiseerimisettevõtteidreisijate liigutused. Need on reisikorraldajad ja reisibürood.
Esimesed neist on juriidilised isikud või üksikettevõtjad, kelle tegevus on seotud selle valdkonna lõpptoote moodustamise, edendamise ja müügiga. Need moodustavad ringreise, koostades korrapärase ja ajaliselt omavahel seotud, kvaliteedilt ja kulult ühtse teenuste ja tööde jada. Samal ajal sõlmitakse lepingud kohtade broneerimiseks, nende broneerimiseks ja tagamiseks. Reisikorraldajatel on turismis oluline roll, sest nende ülesanne on pakendada erinevaid teenuseid.
Reisibürood
Need turismiinfrastruktuuri objektid on juriidilised isikud või üksikettevõtjad, kelle tegevus on seotud vastava valdkonna lõpptoote propageerimise ja müügiga. Selline ettevõte omandab reisikorraldaja poolt välja töötatud reise ja müüb need tarbijale.
Samas lisandub pakutavale tootele reisi maksumus grupi moodustamise kohast esimesse hotelli või muusse majutuskohta, samuti marsruudi viimasest punktist tagasi.
Transpordiinfrastruktuur
Selles sisalduvad objektid on turismitööstuse üks koostisosadest. Transporditurismi infrastruktuur on transpordiorganisatsioonide kogum, mis transpordib reisijaid.
Olemasolevigas riigis moodustatakse süsteem järgmiselt:
- loomad – koerad, eeslid, hobused, kaamelid, elevandid;
- mehaanilised maapealsed abivahendid - jalgrattad, autod, bussid, rongid;
- õhusõidukid;
- veetransport – paadid, parved, mere- ja jõepealsed laevad.
Sooritatud töö etappide põhjal eristavad nad:
- transfeer, mis on turistide toimetamine hotelli rongijaamast või lennujaama terminalist ja sarnaselt ekskursiooni lõpus tagasi;
- transport sihtkohta pikkade vahemaade tagant;
- transport rongi- ja bussireiside ajal;
- kaubavedu ostureiside jaoks.
Tasub tähele panna, et turismi areng sõltub otseselt transpordi arengust. See toimub reeglina kiiremate, mugavamate ja ohutumate transpordivahendite tulekuga.
