Iidsetest aegadest peale on inimesed kasutanud omasugustega teabe jagamiseks erinevat tüüpi kirju. Arheoloogid on selliseid teateid leidnud savitahvlitelt, kasetohu tükkidelt või pärgamendilt. See on selge kinnitus, et inimene on alati püüdnud oma mõtteid ja püüdlusi kirjutamise kaudu väljendada.
Termini määratlus
Üks inimestevahelise suhtluse vorme, kasutades keelekonstruktsioone, on kõnetegevus. See esindab mõningaid inimlikke jõupingutusi, mis on suunatud konkreetse eesmärgi saavutamisele. Samas on kõnetegevusel selliseid liike nagu rääkimine, lugemine, tõlkimine, kirjutamine jne. Kõik need on inimestevahelise suhtluse vahendid.
Kirjutamine kui kõnetegevuse liik on abimärgisüsteem. Seda kasutatakse helikeele fikseerimiseks. Kuid samal ajal on kirjutamine iseseisev suhtlussüsteem, millel on mitmeid ainult talle omaseid funktsioone. Lisaks kõnetegevuse fikseerimisele annab see inimkonnale võimaluse teadmisi omandadaeelmised põlvkonnad ja laiendada suhtluse ulatust. Teisisõnu ühendab kirjutamine inimesi siis, kui nende ajas või ruumis eraldatuse tõttu puudub otsesuhtlusvõimalus.
Mõnevõrra erinev alt tõlgendas seda mõistet 18. sajandi vene kirjakeel. Sõna “kiri” tähendas tol ajal lisaks paberil tekstiga postisaadetisele ka autorite kirjutatud esseed või teost. Selline tõlgendus on antud terminile seoses poola keele olulise mõjuga vene keelele, mis sel ajal toimus.
Tänaseks on kiri säilitanud oma põhifunktsiooni – info. Konkreetse sõnumi edastamise viiside loetelu on aga oluliselt laienenud. Seega saab tänapäeval kirju vastu võtta nii e-posti teel kui ka mitmesuguste multimeediumielementide (pildid, heli- või videoklipid) abil.
Sõnumite klassifikatsioon
Tänapäeval on erinevat tüüpi kirju. Esiteks jagunevad need paberkandjal, mis on traditsioonilised, ja elektroonilisteks.
Esimest tüüpi kirjad on erineva iseloomuga kirjavahetus, mis on suletud ümbrikusse. Sellised sõnumid jõuavad saatjast adressaadini kaugele.
Eri tüüpi e-kirjad, mida edastatakse tänapäevaste sidevahenditega (e-posti, vestluse, video jne kaudu), ei erine oma olemuselt traditsioonilistest. Neil, nagu ka nende eelkäijatel, on saatja ja saaja aadress, peamine teabetekst,allkiri, kuupäev jne. Kuid elektroonilised kirjad on eriline suhtlusvahend. Nende abiga saavad inimesed suhelda dialoogirežiimis, telekonverentsidel jne. Teisisõnu pakub e-post inimkonnale suurepäraseid võimalusi, edastades mis tahes teabe mõne sekundiga vaid ühe sisestusnupu vajutamisega.
On veel üks klassifikatsioon, mille järgi on peamised tähetüübid järgmised:
- Sõbralik. Need on kirjutatud inimestele, keda nad tunnevad ja kes tavaliselt elavad teises kohas.
- Armastus. Neid kirjutavad romantikud, kes pole tänapäeva maailmas veel välja surnud. Sellised tundeid täis kirjad, nagu vanasti, lendavad jätkuv alt majast majja, ületades piirkondade, riikide ja mandrite piire.
- Reklaam. Nende peamine eesmärk on seotud müügiga. Tänapäeval on sellised kirjad Venemaal alles hakanud populaarseks saama, nende maht suureneb ja aasta-aast alt arenevad. See võib hõlmata mitmesuguseid kommertspakkumisi, teadaandeid kampaaniate kohta jne.
- Äri. Tegemist on klientidele ja koostööpartneritele, ametnikele ja ametnikele mõeldud kirjadega. Sellise kirjavahetuse saatmine on range kontrolli all. Kiri peab jõudma adressaadini õigeaegselt, et teda olulisest teabest teavitada.
On ka teist tüüpi sõnumeid. Niisiis, on kirju, mis on lisatud CV-le, saadetakse konsulaati, toimetusse, saatkonda ja ka tehnilise toe teenistusse.
Vaja on ärikirjavahetust
Ametlikku kirja kirjutades inimene seda tõenäoliselt ei teemõtiskleb selle üle, et selle kujundamise ja esitlemise viise on lihvitud paljude sajandite jooksul. Ärisõnumid, nagu vanasti, on oluline suhtlusvahend erinevate institutsioonide vahel. Samas kannavad nad kõik ühtset üldistavat nime – "ametlik kiri". See kontseptsioon hõlmab erineva sisuga dokumente, mis on koostatud vastav alt kehtivale GOST-ile ja saadetud faksi, posti või muul viisil. Sellise kirjavahetuse tekst peab olema korrektne, kirjaoskaja ja täpne. Sellest sõltub otseselt selle või teise probleemi lahendamine ja sellest tulenev alt kogu ettevõtte edu.
Ärikirjavahetuse ajalugu
Dokumendinäidiseid sisaldavate kogude („kirjade“) koostamine algas Venemaal 18. sajandi alguses. Nende väljaannete eelkäijateks olid "vormid", mida läänes kasutati juba 7. sajandil.
Nii need kui ka teised kataloogid sisaldasid dokumentide üksikasjade kirjeldust ja nende konkreetset järjestust. Need olid originaalsed improviseeritud kogud kirjatundjatele. Nendest sai ammutada teavet dokumendi ülesehituse kohta, samuti tutvuda ametliku etiketi lahutamatuks osaks olnud väljendite ja fraaside mallikomplektidega.
Üks "tähtede" tüüpidest oli "pealkiri". See kogu sisaldas teavet täieliku kuningliku tiitli kirjutamise kohta.
Nõuded olid ka üleskirjutaja käekirjale, samuti paberi värvile ja kvaliteedile. Kogu kirjavahetus saadeti aadressileümbrikud, mis olid suletud pitseerimisvaha või vahvlitega.
NSVL eksisteerimise ajal lükati tsaari-Venemaal omaks võetud ärikirjanduse žanr lihts alt kõrvale kui mineviku jäänuk. Nõukogude valitsus alahindas ärilise kirjavahetuse tähtsust. Lisaks võttis konkurentsi puudumine ja vaba ettevõtlikkus koostöö alustamiseks partnerilt ära sõnaoskuse ja veenvate argumentide toomise.
Ärikirjade tüübid
Praegu ei saa ükski organisatsioon hakkama ilma ametliku kirjavahetuseta. Ametlikku kirjavahetust kasutatakse paljude äri- ja juhtimistegevuses tekkivate operatiivprobleemide lahendamiseks.
Iga ärikiri ei ole midagi muud kui protokollipõhine teabesõnum. Seetõttu tuleb selline kirjavahetus registreerida ja suuline suhtlemine partneritega ei välista vajadust seda posti teel saata.
Teenusekirju on erinevat tüüpi. Lisaks sõltub nende klassifikatsioon neile omastest omadustest. Niisiis, eraldage:
- Ametlikud kirjad, millele tuleb vastata. Need on palvekirjad, küsimuste kirjad, apellatsioonikirjad jne.
- Ärikirjavahetus, mis ei vaja vastust. See sisaldab hoiatuskirju, meeldetuletuskirju jne.
Ärikirjavahetust saab liigitada ka struktuuritunnuste järgi. Vastav alt neile on olemas sellised teenuskirjad nagu standard- ja ad hoc. Neist esimesed on mõeldud tavapäraste majandus- ja õigusolukordadega seotud probleemide lahendamiseks. Teave esitatakse sellises sõnumis standardtüüpi süntaktiliste konstruktsioonide kujul. Reguleerimata ärikirjad sisaldavad autori vormilis-loogilist narratiivi, mis on kirjutatud tunnustatud etiketi raamides.
Ametliku kirjavahetuse temaatiline tunnus eristab äri- ja ärikirjavahetust. Niisiis, on kirju, mis käsitlevad juriidilist, majanduslikku, finants- ja muid ettevõtlustegevuse vorme. Need liigitatakse ärikirjadeks. Kui kirja tekst sisaldab müügi- või logistikaprobleeme, loetakse seda kommertslikuks.
Vastav alt adressaadi omadustele jaguneb ärikirjavahetus ring- ja tavaliseks. Teist tüüpi kirjad erinevad selle poolest, et sama tekst saadetakse ühest allikast mitmele aadressile.
Samuti on ühe aspekti ja mitme aspekti ärikirjavahetus. Esimene neist kahest tüübist käsitleb ainult ühte probleemi või probleemi. Mitmemõõtmeline tekst tõstab esile mitu suunda korraga (sõnumid, ettepanekud, taotlused).
Ärikirjade koostamine
Kogu ametlik kirjavahetus sisaldab mitmeid struktuurielemente. Lehe ülaosas on päiseala. Selle vasakpoolsesse ossa asetatakse ettevõtte nurgatempel, mis näitab ettevõtte nime, samuti posti- ja muid andmeid. Siin on märgitud ka väljamineva dokumendi number ja registreerimise kuupäev.
Sellest nurgatemplist veidi allpool on kirja teksti pealkiri ja siis järgneb tekst ise. Sellise dokumendi kirjutamisel tuleb järgida järgmisi reegleid:
- tekst peaks käsitlema kas ühte või mitut seotud probleemi;
- teksti esimeses osas tuleks märkida selle kirjutamise põhjus ja teises - ettepanekud, järeldused, otsused jne;
- kirjavahetus tuleb panna A5 või A4 lehtedele;
- taotluste olemasolul on need märgitud põhiteksti alla.
Alumises servas on allkirjaala. Siin on märgitud dokumendile allakirjutanud isiku asukoht, perekonnanimi ja initsiaalid.
Kui on vaja kirjutada erinevat tüüpi kirju inglise, saksa ja muudes keeltes, siis nende koostamisel tuleb arvestada partnerriigi ametlike kirjade koostamise iseärasustega. Seega kehtivad erinevates osariikides kuupäevade, aadresside ja muude konkreetsete punktide kirjutamiseks eraldi reeglid.
E-kirjade kirjutamise reeglid
Tänapäeval püüavad arvukate uudiskirjade ja ajaveebi autorid oma lugejatega ühendust pidada, saates neile regulaarselt kasulikke näpunäiteid sisaldavaid kirju. Kuid selles küsimuses kehtivad levitamisel teatud reeglid, mida inimene lihts alt ei taha oma arvutis näha.
Ebatavaline klassifikatsioon
On 5 tüüpi e-kirju, mida te ei tohiks oma vaatajaskonnale edastada. Nende hulka kuuluvad:
- "Tähed-lehed", mis võtavad enda alla rohkem kui ühe monitori ekraani.
- "Tähed-zadolbashki", saadetakse püsiva sagedusega.
- "Viitekirjad", milles autor annab nõu midagi kasulikku "lugeda". Sellise teabe saamiseks järgib lugeja linki ja näeb seal järgmist õppetundi või koolitust. See külgetõmme välise saidi poole vähendab kiiresti algse vaatajaskonna suurust.
- "Gerilja kirjad", mille erinevate meililistide autor on saatnud samale kliendibaasile.
- "Hirmukirjad". Nende hulka kuulub kirjavahetus, mis mobiiltelefonist või tahvelarvutist e-kirjadele ligi pääsedes tundub inetu. Sellepärast peate mis tahes teksti ettevalmistamisel veenduma, et see oleks sama hästi loetav erinevatest seadmetest.
Kirjutamine inimarengu protsessis
Graafiliste sümbolite paberile ülekandmise põhimõisteid hakkavad inimesed õppima juba koolieas. Just nendel aastatel omandab kirjutamine kui tegevus erilise tähenduse. Soov oma mõtteid paberil selgelt ja kiiresti kajastada näitab, et inimene parandab oma kirjaoskust. Lisaks märgivad paljud psühholoogid tõsiasja, et paberile üle kantud kõne originaalsus seisneb selles, et see pole ainult sõrmede ja käte harjumus. Kirjutamine on aktiivse kognitiivse tegevuse vahend ja selle assimilatsioon on tihed alt seotud isiksuse kujunemise protsessiga.
Algkooli kiri
Lapsed hakkavad esimesest klassist alates tutvuma kõne paberil kuvamise imelise maailmaga. Seda tehes hakkavad õpilased mõistma, et on olemas erinevat tüüpikirju. Selle teema õpetaja tunni kokkuvõte peaks sisaldama tunni eesmärke. Need seisnevad lastele kirjutamisžanri tutvustamises, sidusa kõne, õigekirjavalvsuse, kõne-kuulmis- ja nägemismälu, peenmotoorika ja emotsionaalse sfääri arendamises.
Selles tunnis selgitab õpetaja oma õpilastele rolli, mida kirjutamine inimeste elus mängib. See võimaldab arendada koolilaste suhtlemisomadusi. Lastes kasvatatakse kollektivismi, koguneb esmane läbimõtlemise, tähtede kujundamise ja kirjutamise kogemus.
Ebatavaline essee
Keskkooli vene keele ja kirjanduse koolitundides pakutakse vahel väga huvitavat ülesannet. Õpetaja kutsub lapsi üles kirjutama kirja kujul esseed. Sellist epistolaarset žanri kasutades saab vältida vormelifraase ja rangeid raame. Samal ajal antakse õpilasele võimalus anda lendu oma kujutlusvõimele, jäädes samal ajal etteantud teema raamidesse.
Muidugi on kirjutamine eelkõige mõttevabadus. Kuid enne selle essee koostamist ei maksa selle kava läbi mõelda. See võimaldab teil oma mõtteid paberil selgelt väljendada ja mitte sattuda esitatud lõputöödes segadusse. Selline kiri saab selgeks mitte ainult inimesele, kellele see on mõeldud. Iga lugeja mõistab selle põhiideed.
Koolitus erikoolides
Teatud haigusi põdevate laste jaoks luuakse meie riigis erinevat tüüpi eriõppeasutusi (1-8). Nende peamine eesmärkvalmistab õpilasi ette täiskasvanueaks.
Kõige keerulisem on õpetamine 8. tüüpi koolides. Siin võetakse vastu vaimselt alaarenenud lapsi. Koolituse esimesel etapil peab õpetaja kujundama esmased lugemisoskused ja helide graafiline kuvamine. Sellistele õpilastele mõeldud kirjutamine (1. klass, 8. koolitüüp) on aluseks sünteesi ja hääliku-tähe analüüsi moodustamisel. Esimese klassi õpilased töötavad sõnade ja silpide, lühikeste tekstide, aga ka kõige lihtsamate lausetüüpidega.
Selliste koolide põhieesmärk on õpetada lapsi lugema ja kirjutama, samuti sotsiaalsetes tingimustes orienteeruma.
