Täna kuuleme üha sagedamini sõna "lisatasu", mis seostub kohe millegi kvaliteetse ja kalliga. Mõnikord kirjutavad tootjad sellele sõnale tähtsust omistamata selle igale oma tootele, mõnikord petavad nad isegi ostjat teadlikult. Täna püüame mõista sõna "lisatasu" tähendust ja seda, millistes olukordades on kohane ja sobimatu seda kasutada.
Sõna "lisatasu" määratlus
See sõna muutub reklaami ja turunduse arenguga üha tavalisemaks, täna kuulete seda igal sammul, kuid mida see mõiste tegelikult tähendab?
Premium tähendab asja, teenust või toodet, mis on kõrgeima kvaliteediga, oma klassi parim näidis. See on sõnaraamatu formaalne tähendus, kuid turul on tähendus veidi erinev. Sellest räägime hiljem. Sageli tõuseb seetõttu toodete hind, nii et ainult rikkad inimesed saavad endale lubada sellise kvaliteediga kaupu ja teenuseid.
Premiumkaupade ostmise põhjused
Enamik inimesi suhtub esmaklassilistesse toodetesse negatiivselt, nimetades neid raharaiskamiseks, lihtsaks kaubamärgi eest enammaksmiseks. Muidugi ostavad mõned inimesed meelega kunstlikult kõrge hinnaga kaupu ja kasutavad teenuseid ainult selleks, et teiste taustast eristuda, paista oma sõpradele ja tuttavatele rikkamana ja jõukamana.
Premium tähendab eristuda teiste klasside toodete taustast. Põhimõtteliselt eristub premium-klass tõesti oma kvaliteedi poolest ja selle kategooria tooteid ostes saate kindlasti suurepärase montaaži, rätsepa või värvimise. Võite olla kindel, et teie raha ei lähe tühjaks ja see asi teenib teid palju aastaid, muutmata selle välimust halvemaks. Bränd on tõepoolest kõrgetasemeline, kuid kui olete nõus kvaliteedi eest maksma, ei tohiks see teid häirida.
Mõte "lisatasu" sisaldab kahte komponenti. Esimene on kõrge kvaliteet, teostus pöörates erilist tähelepanu detailidele. Teine on ostja emotsionaalne reaktsioon, tema sotsiaalne staatus või kuvand.
Toodete klassifikatsioon nende kvaliteedi järgi
Turundusvaldkonnas on erinevat tüüpi kaupade ja teenuste klassifikatsioon juba ammu leiutatud. Kokku on viis tootekategooriat, mis on määratud nende kvaliteedi, seisukorra ja ostjate nõudluse järgi.
Turuklass
Madalaim tootekvaliteedi klass. Põhimõtteliselt on need madalama kvaliteediga kaubad, mis eristuvad nende lihtsuse poolesttootmine ja tarbimine. Tootja ei ole professionaal, sageli alles alustab tööd või isegi õpib. Nende kaupade teenindus on äärmiselt igapäevane, enamasti iseteenindus.
Keskklass
Tarbijatooted. Keskendunud keskmise sissetulekuga inimestele, hea kvaliteediga. Sageli vastutavad tootjad oma toote eest vähetuntud ettevõtted. Levinuim kaubaklass. Osaline iseteenindus.
Kolmas kõrgeim kvaliteediklass on premium, kuid analüüsime seda üksikasjalikum alt veidi hiljem.
Luksusklass
See klass sisaldab kõrgeima kvaliteediga tooteid, mis on suunatud inimestele, kes soovivad elada luksuslikult ja mugav alt, olenemata sellest, mida. Need on ülehinnatud ja nende tootmine võtab kaua aega. Sageli toodetakse selliseid kaupu isikliku tellimuse alusel, hinnates kliendi isikuomadusi, tema staatust ja elujõulisust. Igal kliendil on eriline lähenemine, mis põhineb tema soovidel ja soovidel.
Deluxe
Selle klassi tooted eristuvad nende unikaalsuse ja originaalsuse poolest. Tihti võtab töö koordineerimine kaua aega. Tellimust teostavad oma käsitöö tõelised meistrid, võrreldes oma tooteid kunstiteostega ja väga sageli juhtub seda. Luksusliku väljaande kaupa müüakse oksjonitel meeletute summade eest või satub isiklikesse kogudesse või muuseumidesse. Loomisel võetakse arvesse ostja vähimatki nõudmist.
Premium klass
Lõpuks räägime esmaklassilistest toodetest, nende funktsioonidest ja omadustest. Siin ei mängi esmatähtsat rolli mitte niivõrd toote kvaliteet, vaid selle maine. Need on tuntud ettevõtete ja kaubamärkide tooted, mis toodavad kvaliteetseid tooteid, mis seisavad luksuse piiril. Premium on täiustatud keskklass, mis küsib täiustatud kvaliteedi eest mõistlikku hinda.
Premium tipphetked
1. Kõrge hind.
See omadus kujuneb ennekõike tootmisele kulutatud vahenditest, lisaks võetakse arvesse nn lisandväärtust brändile ja tootjale. Seetõttu ületavad selliste kaupade hinnad turu keskmisi näitajaid. See tegur on paljude jaoks selle klassi kaupade ostmisel määrav. Paljude jaoks on kõrge hind omamoodi kvaliteedi garantii, millele ostjad ennekõike tähelepanu pööravad.
2. Unikaalsus ja kvaliteet.
Nimetuse sobitamiseks peavad need tooted olema ainulaadse stiili, originaalpakendi või -kujundusega. Siin mängib erilist rolli toote maine. Turg reageerib ülim alt emotsionaalselt igale premium-toodete ebaõnnestumisele, seega võib iga tõsine viga jääda ettevõtte jaoks viimaseks. Lihtsam alt öeldes on premium eriline kvaliteet, mis eristub selle kategooria teistest sarnastest toodetest.
3. Võime rahuldada emotsionaalseid vajadusi.
Premiumtoote põhinõue lisaks kvaliteedile on selle võime rahuldadaostja emotsionaalsed ja sotsiaalsed vajadused. Premium-toodete eesmärk on suurendada klientide seotust.
4. Originaalkujundus ja pakend
Premium on ennekõike ilus välimus, mis loob teie kuvandit või täiendab seda. Seetõttu ei näe ilus ja originaalne pakend mitte ainult stiilne välja, vaid kaitseb kaupa ka võltsingute eest.
Premium kaubad
Sageli võivad tootjad toote reklaamimisel kasutada selliseid epiteete nagu super- või extra-premium. Sellised väljendid on täiesti vastuvõetamatud. Põhimõtteliselt nõuavad ostjad esmaklassilistelt toodetelt selle kallist välimust. Näiteks Mercedes-Benzi insenerid tagavad rangelt, et ukse paugutamise helil oleks eriline toon ja helitugevus. Tehnoloogiahiiglastest toodavad premium-kaupu Apple, Samsung, Sony. Rolexi kellafirma on spetsialiseerunud esmaklassiliste ja kõrgemate kaupade müügile.