Eskalatsioon – mis see on? Seda sõna kasutatakse teadus- ja ajakirjanduskirjanduses üsna sageli, kuid vähesed inimesed teavad selle tähendust. Konflikti eskaleerumiseks nimetatakse tavaliselt perioodi, mil tüli läbib oma arengu põhietapid ja läheneb lõpule. Mõiste pärineb ladina keelest ja tähendab tõlkes "redel". Eskalatsioon näitab ajas edenevat konflikti, mida iseloomustab konfliktsete osapoolte vastasseisu järkjärguline süvenemine, mil iga järgnev rünnak, iga järgnev rünnak või surve vastasele muutub intensiivsemaks kui eelmine. Vaidluse eskaleerumine on tee juhtumist võitluse ja vastasseisu nõrgenemiseni.
Konfliktide eskaleerumise märgid ja tüübid
Erinevad tunnusmärgid aitavad esile tuua konflikti sellise olulise osa nagu eskalatsioon. Mis see on, ilma eriliste märkideta, on tõesti raske mõista. Praeguse intsidendi iseloomustamisel peate viitama nende omaduste loendile, mis on seotud konkreetselt eskalatsiooniperioodiga, mitte mõne teisega.
Kognitiivne sfäär
Ahendab käitumuslikke ja aktiivsusreaktsioone,saabub hetk üleminekuks reaalsuse näitamise vähem keerukatele vormidele.
Vaenlase kujutis
See on tema, kes blokeerib ja nõrgestab piisavat taju. Olles vastase terviklikult moodustatud analoog, ühendab see väljamõeldud, fiktiivsed omadused, kuna see hakkab kujunema konflikti varjatud staadiumis. Vaenlase kuvand on omamoodi empiirilise taju tulemus, mis on eelnev alt määratud negatiivsete omaduste ja hinnangutega. Kuni vastasseisu pole ja kumbki pool teisele ohtu ei kujuta, on vastase kuvand neutraalne: stabiilne, üsna objektiivne ja vahendatud. Oma olemuselt meenutab see halvasti arendatud fotosid, millel olev pilt on kahvatu, udune, udune. Kuid eskalatsiooni mõjul ilmnevad üha enam illusoorsed hetked, mille tekkimist kutsub esile vastaste negatiivne emotsionaalne ja isiklik hinnang üksteisele. Nendel juhtudel on mõned "sümptomaatilised" tunnused, mis on omased väga paljudele vastuolulistele inimestele. Oma vaenlases näevad nad inimest, keda ei tohiks usaldada. Süüdi nihutatakse tema peale, tem alt oodatakse vaid valesid otsuseid ja tegusid - kahjulikku isiksust, mis on samas ka antagonistliku deindividualiseerumise tulemus, mil vaenlane lakkab olemast indiviid, vaid muutub üldistatud-kollektiiviks, nii et rääkida, allegooriline kujund, mis on endasse imenud tohutul hulgal kurjust, negatiivsust, julmust, vulgaarsust ja muid pahesid.
Emotsionaalne pinge
See kasvab koos hirmuäratavaintensiivsuse tõttu kaotab vastaspool kontrolli, konflikti subjektid kaotavad ajutiselt võimaluse oma huve realiseerida või vajadusi rahuldada.
Inimeste huvid
Suhted on alati üles ehitatud kindlas hierarhias, isegi kui need on polaarsed ja vastuolulised, mistõttu tegevuste intensiivsus toob kaasa tõsisema mõju vastaspoole huvidele. Siinkohal on kohane määratleda, et tegemist on konflikti eskalatsiooniga ehk omamoodi keskkonnaga, milles vastuolud süvenevad. Eskalatsiooniprotsessis muutuvad vastaspoolte huvid "vastupidiseks". Olukorras enne vastasseisu oli nende kooseksisteerimine võimalik ja nüüd on nende leppimine võimatu üht vaidlejat kahjustamata.
Vägivald
On suurepärane vahend konflikti eskaleerumisel, olles selle tunnusmärk. Soov kompensatsiooni ja vastaspoole poolt tekitatud kahju hüvitamise eest provotseerib indiviidi agressiivsust, julmust, sallimatust. Selle või teise arusaamatusega kaasneb sageli vägivalla eskaleerumine, st halastamatute sõjaliste tegude intensiivistumine.
Algne vaidlus
Tuleb tagaplaanile, ei mängi enam erilist rolli, põhitähelepanu ei ole sellele keskendunud, konflikti võib iseloomustada kui põhjustest ja põhjustest sõltumatut, selle edasine kulg ja areng on võimalik ka pärast kaotust. lahkarvamuste esmane teema. Konfliktolukord selle eskaleerumiselmuutub üldistatuks, kuid samas sügavamaks. Osapoolte vahel on täiendavaid kokkupuutepunkte ja vastasseis rullub lahti juba suuremal alal. Konfliktoloogid fikseerivad selles etapis ruumiliste ja ajaliste raamistike laienemise. See näitab, et seisame silmitsi progresseeruva ja tõsise eskalatsiooniga. Mis see on ja kuidas see konfliktis osalevaid või seda jälgivaid subjekte mõjutab, saab teada alles pärast vastasseisu lõppu ja selle hoolikat analüüsi.
Õppeainete arvu kasv
Koos vastasseisu kasvuga toimub ka osalejate "paljunemine". Algab seletamatu ja kontrollimatu uute konfliktisubjektide juurdevool, mis omandab globaalse mastaabi, arenedes grupiks, rahvusvaheliseks jne. Rühmade sisemine struktuur, koosseis ja omadused muutuvad. Tööriistade komplekt muutub üha laiemaks ja showdown võib võtta täiesti erineva vektori.
Selles etapis saame pöörduda teabe poole, mida psühhiaatrid meile esitavad. Nad jõudsid järeldusele, et iga konflikti käigus taandub teadlik sfäär oluliselt. Pealegi ei juhtu see sugugi mitte kaootilisest pettekujutlusest, vaid järk-järgult, konkreetseid mustreid säilitades.
Kasvav eskalatsioon
Tuleb mõista, millised on konflikti eskalatsiooni mehhanismid. Esimesed kaks etappi saab ühendada ühe üldnimetuse alla - konfliktieelne olukord ja selle areng. Nendega kaasneb tähtsuse kasvenda huvid ja ideed maailma kohta, hirm, et olukorrast ei saa välja eranditult rahumeelselt, vastastikuse abi ja järeleandmiste kaudu. Vaimne pinge suureneb mitu korda.
Kolmandas etapis algab eskaleerumine otse, enamik arutelusid piiratakse, konflikti osapooled liiguvad otsustavate tegudeni, milles on teatud paradoks. Jäikuse, ebaviisakuse ja vägivallaga püüavad vastaspooled üksteist mõjutada, sundides vastast oma seisukohta muutma. Keegi ei kavatse sellest loobuda. Tarkus ja ratsionaalsus kaovad justkui võluväel ning vaenlase kuvand muutub peamiseks tähelepanuobjektiks.
Hämmastav tõsiasi, kuid vastasseisu neljandas etapis taandub inimese psüühika sedavõrd, et see muutub võrreldavaks kuueaastase lapse reflekside ja käitumisomadustega. Indiviid keeldub tajumast kellegi teise positsiooni, seda kuulamast ja juhindub oma tegevuses ainult "EGO". Maailm jaguneb "mustaks" ja "valgeks", heaks ja kurjaks, mingeid kõrvalekaldeid ega komplikatsioone ei lubata. Konflikti olemus on ühemõtteline ja primitiivne.
Viiendas etapis lagunevad moraalsed tõekspidamised ja kõige olulisemad väärtused. Kõik vastast iseloomustavad küljed ja üksikud elemendid on koondatud ühtseks vaenlase kujutiseks, millel puuduvad inimlikud tunnused. Grupi sees saavad need inimesed suhelda ja suhelda, nii et välisvaatleja ei saa tõenäoliselt mõjutadakonflikti tulemuse kohta praeguses etapis.
Sotsiaalse suhtluse tingimustes on paljude inimeste psüühika allutatud survele, toimub taandareng. Inimese psühholoogiline stabiilsus sõltub paljuski tema kasvatusest, õpitud moraalinormide tüübist ja isiklikust sotsiaalsest kogemusest.
Sümmeetriline skismogenees ehk teaduslik eskalatsioon
Teadlase G. Batesoni väljatöötatud teooria, mida nimetatakse sümmeetrilise skismogeneesi teooriaks, aitab kirjeldada konflikti eskaleerumist väljastpoolt. Termin "skismogenees" tähistab muutusi indiviidi käitumises, mis on tingitud tema sotsialiseerumisest ja uute kogemuste saamisest inimestevaheliste ja intrapersonaalsete kokkupõrgete tasandil. Skismogeneesi puhul on väliseks manifestatsiooniks kaks võimalust:
- Esimene on muutus käitumises, mille puhul teatud tüüpi kontakti astuvate isikute tegevused täiendavad üksteist. Oletame, et kui üks vastastest on püsiv, teine aga kohanemisvõimeline ja nõus. See tähendab, et konflikti erinevate subjektide käitumisvõimalustest moodustub omamoodi unikaalne mosaiik.
- Teine võimalus on olemas ainult siis, kui käitumismustrid on identsed, näiteks mõlemad ründavad, kuid erineva intensiivsusega.
Ilmselt viitab konflikti eskaleerumine konkreetselt skismogeneesi teisele variatsioonile. Kuid liigitada saab ka erinevaid eskalatsioonide vorme. Näiteks ei pruugi see katkeda ja seda iseloomustab suurenev pinge või võib see muutuda laineliseks teravate nurkade ja vastaste vastastikuse surve korral.liikuda kas tõusval või kahaneval trajektooril.
Mõistet "eskalatsioon" kasutatakse erinevates valdkondades, mitte ainult psühholoogias ja sotsioloogias. Näiteks toimub tariifide eskalatsioon – selle mõiste tähendust võib lugeda igast majandusentsüklopeediast. See võib olla järsk, kui liikumine rahulikult vaenulikkuse poole on uskumatult kiire ja katkematu ning võib olla loid, aeglaselt voolav või isegi pikka aega samal tasemel püsiv. Viimast omadust seostatakse kõige sagedamini pikaleveninud või, nagu öeldakse, kroonilise konfliktiga.
Konfliktide eskaleerumise mudelid. Positiivne tulemus
Konflikti positiivne eskaleerumine on võimalus selle likvideerimiseks, kui on ühine soov leida rahumeelne lahendus. Sel juhul peavad mõlemad pooled analüüsima ja valima need käitumisreeglid, mis ei riku kummagi vastase põhimõtteid ja tõekspidamisi. Lisaks tuleb kogu alternatiivsete lahenduste ja tulemuste hulgast valida eelistatuim ning need tuleks välja töötada olukorra mitme võimaliku tulemuse jaoks korraga. Muuhulgas peavad vaidlejad selgelt määratlema ja täpsustama oma soovid ja huvid, selgitama neid vastaspoolele, mida tuleks ka hiljem ära kuulata. Valige kogu nõuete loendist need, mis vastavad seaduslikkuse ja õigluse põhimõtetele, ning seejärel proovige neid rakendada, kasutades vahendeid ja meetodeid, mida peavad aktsepteerima ja heaks kiitma ka kõik vastased.
Ignoreeri konflikti, muidugi, mitte mingil juhul. See näeb välja nagu hooletus, kui inimesed jätavad korterisse sisselülitatud triikraua või põleva tiku – on tulekahju oht. Tulekahju ja konflikti analoogia pole juhuslik: mõlemat on palju lihtsam ennetada kui kustutada, kui see süttib. Ajakomponendil on suur tähtsus, sest nii tulekahju kui ka tüli on suurema jõuga levimisel kohutavad. Nende märkide korral on eskaleerumise põhiprintsiip sarnane haiguse või epideemiaga.
Konflikti eskaleerumine on sageli segane, sest vastuolu täieneb uute detailide, tunnuste, intriigidega. Emotsioonid tormavad üha suurema kiirusega ja valdavad kõiki vastasseisus osalejaid.
See kõik viib meid järeldusele, et mis tahes rühma kogenud juht, olles saanud teada, et selle liikmete vahel puhkeb või on juba täies jõus tõsine või ebaoluline dissonants, võtab selle kõrvaldamiseks kohe kasutusele meetmed. Tegevusetus ja ükskõiksus selles olukorras mõistetakse meeskonna poolt suure tõenäosusega hukka, seda võetakse kui alatust, argust, argust.
Konfliktide eskaleerumise mudelid. Surnud keskus
Tuleb märkida, et mõnikord eskalatsioon aeglustub või peatub üldse. Sellel nähtusel on ka kindlaksmääratud põhjused:
- Üks vastaspool on valmis vabatahtlikuks järeleandmiseks, kuna konflikt muutub tema jaoks mingil põhjusel vastuvõetamatuks.
- Üks vastastest püüab vis alt konflikti vältida, sellest "välja kukkuda", kuna konfliktiolukord muutub ebamugavaks võipahatahtlik.
- Konflikt läheneb ummikseisu, vägivalla eskaleerumine muutub viljatuks ja tulutuks.
Surnud keskpunkt on olukord, kui vastasseis peatub, peatub pärast ühte või mitut ebaõnnestunud kokkupõrget. Eskalatsiooni või selle lõpuleviimise tempo muutumine on tingitud teatud teguritest.
Surnud keskpunkti tegurid
-
eskalatsiooni väärtus Vastuseisu taktika osutus antud tingimustes vastuvõetamatuks või ebaefektiivseks.
- Ressursid, mis on vajalikud vastase surve avaldamiseks, on ära kasutatud ja ammendatud. Tavaliselt on need raha, energiakulud ja aeg.
- Ühiskonna toetuse likvideerimine, vastuolus olevate osapoolte autoriteedi puudumine nende kaitseks rääkijate ees.
- Kulud, mis ületavad vastuvõetavat või eeldatavat taset.
Objektiivselt võttes ei iseloomusta seda etappi sügavad muutused, vaid üks osapooltest hakkab konflikti ja selle lahendamiseks hoopis teistmoodi suhtuma. Kui mõlemad pooled nõustuvad, et kummagi ülekaal on võimatu, peavad nad alla andma, loobuma võidust või nõustuma. Kuid selle etapi sisuks on arusaam, et vaenlane ei ole ainult vaenlane, kes kehastab kõiki maailma pahesid ja muresid. See on iseseisev ja väärt vastane, oma puuduste ja eelistega, kellega on võimalik ja vajalik leida ühiseid huvisid, kokkupuutepunkte. Sellest arusaamisest saabesimene samm konfliktide lahendamise suunas.
Järeldused
Seega, kui mõistate, mida eskalatsioon sotsiaalses, kultuurilises ja majanduslikus mõttes tähendab, peate mõistma, et see areneb erinevate skeemide ja mudelite järgi ning selle tulemuse saavad valida konfliktis osalejad, sest neist sõltub, kui kompetentselt suudavad nad tekkinud vastuolusid ületada ja kui kurvad on tagajärjed.
