Kõnel on inimelus oluline koht. Selle abil inimesed ju suhtlevad, vahetavad infot. Kuid olulist rolli mängib ka mitteverbaalne suhtlus. Just seda valdkonda uurib kineetika.
Mis see on
Kinesika on teadus, mis uurib mitteverbaalse suhtluse signaale. Mida tähendab mitteverbaalne suhtlus? Need on näoilmed, poosid, žestid. Kui inimene suudab oma kõnet juhtida, siis teiste signaalidega see nii lihtne ei ole. Tihtipeale saab just nende põhjal kindlaks teha vestluskaaslase öelda tahtmise tõelise tähenduse.
Psühholoogias on kõik omavahel seotud ning sageli annavad näoilmed ja žestid vestluskaaslase kohta rohkem teavet kui tema kõne. Kui mitteverbaalset suhtlust uurib kineetika, siis teisi teabe edastamise meetodeid uurivad kõrgem alt spetsialiseerunud psühholoogiateadused. Seda tüüpi suhtlust uurib prokseemik koos kineetikaga – see uurib ruumilisi suhteid.
Selle tehnika looja
Ray Birdwhistel, Ameerika antropoloog, on kineesiteaduse looja. Just tema otsustas ühendada oma uurimistöö, aga ka kolleegide uuringud ja analüüsinudnad jõudsid järeldusele, et enamik žeste, mida inimesed teatud olukordades kasutavad. 1952. aastal ilmus tema monograafia "Sissejuhatus Kinesics: An Annotated System for Recording Hand and Body Movements".
See väljaanne oli kineetika kujunemise algus. Teadlane püüdis oma uurimistöös luua midagi žestide kataloogi sarnast, mis kirjeldaks kõigi rahvaste jaoks universaalseid žestide ja näoilmete tähendusi. Reisidel märkas Birdwhistel, et mõnel rahval on žeste, mida kasutatakse ainult nende vahel ning külalistega suheldakse hoopis teistmoodi. Ja just siis mõtles uurija kõne ja mitteverbaalsete märkide vahelise seose üle.
Ray Birdwhistel oli üks esimesi, kes hakkas huvi tundma žestide ja häälekõrguse vahelise seose vastu. Seega ei ole kineetika ainult žestide teadus, see hõlmab palju suuremat ala.
Mis teave on žestikulatsioon
Vaatamata asjaolule, et mitteverbaalse suhtluse uurimine on kestnud juba aastaid, jääb enamiku inimeste jaoks žestide uurimise tähendus ebaselgeks. Miks seda uurida?
- Žestid täiendavad suuliselt saadud teavet. Nende abil saate aru vestluskaaslase emotsionaalsest seisundist, tema suhtumisest osalejatesse või vestluse teemasse.
- Žestide abil saate määrata, kui emotsionaalselt lähedased on arutatavad teemad inimese jaoks.
- Tavaliselt ilmub žest enne fraasi, et saaksite ennustada, mida inimene öelda tahab.
Milline on pilgu, kehahoiaku ja kõnnaku koht mitteverbaalses keeles
Kinesika on ka pilgu, kehahoiaku ja kõnnaku uurimine, sest see kehtib ka mitteverbaalse suhtluse valdkonna kohta. Ja kui inimese žeste ja asendeid on kõige lihtsam kontrollida, siis tema pilk ja kõnnak on keerulisemad. Miks?
Silmkontakti peetakse vestluskaaslasega vesteldes väga oluliseks. Selle kestuse järgi saate alati kindlaks teha, kas inimene räägib tõtt, kas vestluskaaslane või vestlusteema on talle meeldiv. Kui inimene saab proovida selle kestust kontrollida, siis pupillide suurust mitte. Nimelt on need levinud põhjus tõelise suhte aitamiseks.
Poosid, mida inimene vestluse ajal võtab, võivad paljastada huvitavat teavet vestluskaaslase kohta. Kui inimese žeste ja näoilmeid õpetatakse juba varakult kontrollima, siis asendite kontrollile pööratakse vähe tähelepanu. Inimese kehaasendi järgi saate kindlaks teha, kas ta on valmis kontakti looma või mitte, kas tal on kalduvus domineerida ja milline on tema emotsionaalne seisund.
Inimese ellusuhtumise, tema füüsilise ja vaimse seisundi määrab kõnnak. Inimesed, kes on enesekindlad ja vaatavad elule optimistlikult, on kerge kõnniga, sirge kehahoiakuga, kõnnivad aktiivselt käsi. Inimesed, kes on depressioonis, väsinud, on "raske" liikumisstiiliga. Nende õlad on küürus ja käed on tavaliselt taskus.
Seetõttu on vale eelistadaõppides ainult ühte asja – kineetikas on kõik omavahel seotud, kõik täiendab üksteist, aidates koostada inimesest õige psühholoogilise portree.
Kõige tavalisemad žestid
Kinesics on valdkond, mis uurib mitteverbaalset suhtlust selle mitmekesisuses. Seetõttu ei saa mitteverbaalseid signaale alati tõlgendada ainult ühest vaatenurgast. Kuid on žeste, millel on kõigis kultuurides sama tähendus:
- kui inimene puudutab tema kõrva, siis ei meeldi talle, mida tema vestluskaaslane ütleb;
- mees toetab lõuga, kui tal igav hakkab;
- ristatud käed ja (või) jalad näitavad, et inimene ei soovi suhelda;
- kui inimene puudutab kaela, siis on tal piinlik või ta pole endas kindel;
- kui inimene katab suu käega, siis ta ütleb valeinfot;
- inimene, kes trummeldab sõrmedega laual, vaatab kella või tõmbleb jalga, on märk kannatamatusest;
- prillide hõõrumine näitab, et vestluskaaslane mõtleb.
Mitteverbaalsetel signaalidel on palju tähendusi, need muutuvad veelgi enamaks, kui neid vaadeldakse koos verbaalse teabega. Seetõttu on oluline mitte ainult teada, mida see või teine mitteverbaalne tegevus tähendab, vaid ka seda, kuidas seda koos teiste signaalidega seletada. Seda kineesiteaduses seisnebki.
