Protsessi modelleerimine: lähenemisviisid, meetodid, etapid

Sisukord:

Protsessi modelleerimine: lähenemisviisid, meetodid, etapid
Protsessi modelleerimine: lähenemisviisid, meetodid, etapid
Anonim

Protsessi simulatsioonid on sama laadi liikumised, mis on üldistatud prototüübiks. Seega kirjeldab see termin arengut tüübi tasemel. Sama protsessi modelleerimist kasutatakse rakenduste arendamiseks korduv alt. Suur hulk koopiaid on põhimõttelise tähtsusega. Üks võimalik liikumise kasutamine on ette kirjutada, kuidas asju tuleks või võiks teha. Protsessi modelleerimine on ligikaudne ootus selle kohta, kuidas rakendus välja näeb. Liikumine ise määratakse süsteemi tegeliku arendamise käigus.

Eesmärkide modelleerimine

juhtimisviisi
juhtimisviisi

Esiteks on seda vaja selleks, et töö ajal reaalselt toimuvat jälgida. Vajalik on võtta välisvaatleja seisukoht, kes vaatab, kuidas protsess toimub. Järgmine samm on teha kindlaks täiustused, mida tuleb tõhususe või tulemuslikkuse parandamiseks teha.

Ettekirjutav

juhtimislähenemise äriprotsesside modelleerimine
juhtimislähenemise äriprotsesside modelleerimine

Määratlege soovitud protsessid ja kuidas neid tuleks või võiks teostada.

Peate kehtestama reeglid, juhised ja kognitiivse käitumise, mille järgimine viiks soovitud jõudluseni. Need võivad ulatuda rangest jõustamisest paindliku juhtimiseni.

Selgitav

protsessi lähenemine
protsessi lähenemine

Esitage selgitused protsesside kehtivuse kohta. Tuleb uurida ja hinnata mitut võimalikku tegevusviisi, mis põhinevad ratsionaalsetel argumentidel.

Loo selge seos protsesside ja nõuete vahel, millele kognitiivne mudel peab vastama. Eelmääratleb punktid, kust saab aruandluse jaoks andmeid hankida.

Siht

Teoreetilisest vaatenurgast selgitab protsesside modelleerimine põhimõisteid, mis on vajalikud arenduse käigus toimuva kirjeldamiseks. Operatiivsest vaatenurgast on metaprotsesside eesmärk anda juhiseid metoodikutele ja rakenduste arendajatele.

Äriprotsesside modelleerimisega kaasneb tavaliselt vajadus muuta või tuvastada parandamist vajavaid probleeme. See ümberkujundamine võib nõuda IT kaasamist. Kuigi see on tavaline põhjus, miks on vaja rakendada ärimudelit. Protsesside elluviimiseks on soovitav kasutada muudatuste juhtimise programme.

Suurte platvormide pakkujate tehnoloogia arendamise tõttu on ärikontseptsioon muutunudprotsessid muutuvad täielikult teostatavaks (ja kahesuunaliseks kavandamiseks). Ta jõuab iga päevaga reaalsusele lähemale. Toetatud tehnoloogiate hulka kuuluvad ühtne keel, mudelipõhine arhitektuur ja teenusele orienteeritud arendus.

Modelleerimise kontseptsioon hõlmab ettevõtte äriarhitektuuri protsesside aspekte, mille tulemuseks on terviklik rakendus. Seosed ülejäänud ettevõtte süsteemide, andmete, organisatsiooni struktuuri, strateegiate jms kontekstis loovad suuremad võimalused analüüsiks ja muudatuste planeerimiseks. Üks näide tegelikust elust on ettevõtete ühinemised ja ülevõtmised. Mõlema ettevõtte protsesside üksikasjalik mõistmine võimaldab juhtkonnal tuvastada koondamised, mis viib sujuvama ühinemiseni.

Modelleerimise kontseptsioon on alati olnud Six Sigmas kirjeldatud äriprotsesside ümberkujundamise ja pideva täiustamise lähenemisviiside põhiaspekt.

Klassifikatsioon

On viit tüüpi katvust, mille puhul mõiste protsessimudel on defineeritud erinev alt:

  • Tegevuspõhine: seotud tegevuste kogum, mis viiakse läbi konkreetse toote määratlemise tulemuse saavutamiseks. Osaliselt järjestatud sammude komplekt, mis on loodud simulatsiooni eesmärgi saavutamiseks.
  • Tooteorientatsioon: tegevuste jada, mille tulemuseks on tundlikud muudatused, mis aitavad soovitud tulemust saavutada.
  • Otsustele orienteeritud: kauba määratlemiseks kehtestatud seotud eeskirjade kogum.
  • Strateegia orientatsioon:võimaldab teil luua mudeleid, mis on mitmeotstarbelised protsessid, ja kavandada kõikvõimalikud viisid toote arendamiseks kavatsuse ja strateegia alusel.

Joondamine

protsessi lähenemine juhtimisprotsesside modelleerimisele
protsessi lähenemine juhtimisprotsesside modelleerimisele

Protsessid võivad olla erinevat tüüpi. Need määratlused vastavad erinevatele protsessi simulatsiooni viisidele. Niisiis:

Strateegiline. Need on mõeldud alternatiivsete toimimisviiside uurimiseks ja plaani väljatöötamiseks. Sageli loominguline ja nõuab inimeste koostööd. Seega on alternatiivide loomine ja nende hulgast valimine väga olulised tegevused

Taktikalised protsessid. See aitab teil oma plaani saavutada. Nad hoolivad rohkem taktikast, mida rakendatakse ülesannete tegelikuks täitmiseks, kui arengust

Detailsuse järgi

Detail viitab protsessimudeli üksikasjalikkuse tasemele ja mõjutab seda, milliseid juhiseid, selgitusi ja järelmeetmeid saab pakkuda. Jäme spetsifikatsioon piirab need üsna kitsa tasemega, samas kui peen granulaarsus annab üksikasjalikuma võimaluse. Nõutav üksikasjalikkuse tase sõltub konkreetsest olukorrast.

Projektijuht, kliendiesindaja, tipp- või keskastme juht vajab protsessi üsna umbkaudset kirjeldust, sest nad tahavad saada aimu oma lahenduste aja-, eelarve- ja ressursside planeerimisest. Vastupidi, tarkvaraarendajad, kasutajad, testijad, analüütikud eelistavadüksikasjalik protsessimudel, kus iga üksus võib anda neile juhiseid ja olulisi täitmise sõltuvusi.

Kuigi peeneteraliste mustrite jaoks on tähistusi, on enamik traditsioonilisi protsesse umbkaudsed kirjeldused. Mudelid peaksid pakkuma laia valikut detaile.

Paindlikkus

protsessi lähenemine juhtimise äriprotsesside modelleerimine
protsessi lähenemine juhtimise äriprotsesside modelleerimine

See on veel üks protsesside modelleerimise meetod. On leitud, et kuigi need mudelid on ettekirjutavad, võib tegelikus praktikas esineda kõrvalekaldeid. Seetõttu on kasutuselevõtu raamistik arenenud nii, et süsteemiarendusmeetodid sobivad konkreetsete organisatsiooniliste olukordadega ja suurendavad seeläbi nende kasulikkust.

Protsessi lähenemine juhtimisele Äriprotsesside modelleerimist saab korraldada mitmes paindlikkuses alates "madalast" kuni "kõrgeni". Selle spektri "alumises" otsas asuvad rasked meetodid. Kusjuures "ülaosas" on modulaarne disain. Jäigad meetodid on täielikult ette määratud ja jätavad vähe ruumi kohanemiseks olemasoleva olukorraga. Teisest küljest saab moodulsüsteeme muuta ja laiendada, et need sobiksid konkreetse strateegiaga.

Lõpuks võimaldab meetodi valimine ja kohandamine igal projektil luua meetodeid erinevate lähenemisviiside alusel ja kohandada neid vastav alt vajadustele.

Meetodite kvaliteet

Enamikus olemasolevates struktuurides, mis on loodud omaduste mõistmiseks, ei tõmmata piiri modelleerimise olemuse ja nende rakendamise vahel. See aruannekeskendub nii protsesside modelleerimise tehnikate kvaliteedile kui ka mudelitele, et neid kahte selgelt piiritleda. Omaduste mõistmiseks on välja töötatud erinevad raamistikud. Selle struktuuri eeliseks on ka mudelielemendi ühtne ja formaalne kirjeldus samade või eri tüüpide sees, kasutades samu modelleerimisvõtteid. Lühid alt, see võib anda hinnangu nii toote kui ka protsessi kvaliteedile, mis olid eelnev alt määratletud.

Äriprotsesside modelleerimismeetoditega seotud omadused:

  • Ekspressiivsus: aste, mil määral antud tehnika suudab tähistada mis tahes arvu ja tüüpi rakenduste prototüüpe.
  • Juhuslikkus: vabadusaste sama tsooni modelleerimisel.
  • Vastuvõetavus: tase, mil antud tehnika on spetsiaalselt konkreetse rakendusvaldkonna jaoks kohandatud.
  • Selgus: osalejate lihtsus asjade toimimisest aru saada.
  • Järjepidevus: modelleerimismeetodi üksikute alammudelite sidususe ulatus.
  • Täielikkus: tase, mil kõik vajalikud domeenikontseptsioonid on prototüübis esindatud.
  • Tõhusus: mil määral simulatsiooniprotsess kasutab ressursse, nagu aeg ja inimesed.

DEMO modelleerimismeetodite struktuuri hindamine on väidetav alt paljastanud Q-ME puudused. Üks on see, et see ei sisalda kvantifitseeritavat mõõdikut ärimudelite tehnika kvaliteedi väljendamiseks, mistõttu on keeruline erinevate seadmete omadusi võrrelda.liigub üldjärjestuses.

Samuti on Rossi (1996) välja pakutud süsteemne lähenemine toodete olemuse mõõtmisele, mida tuntakse keerukuse mõõdikuna. Nende parameetrite arvutamisel võetakse aluseks metamodellmeetodid. Võrreldes Krogstie pakutud süsteemiga on mõõtmine rohkem keskendunud tehnilisele tasemele kui üksikmudelile.

Autorid (Cardoso, Mendling, Neuman ja Reijers, 2006) kasutasid keerukuse mõõdikuid, et mõõta disaini lihtsust ja arusaadavust. Seda kinnitavad Medlingi hilisemad uuringud. Ta väitis, et ilma kvaliteedimõõdikuid kasutamata saab lihtsat protsessi keerulisel ja sobimatul viisil modelleerida. See omakorda toob kaasa arusaadavuse vähenemise, kõrgemad hoolduskulud ja võib-olla ka kõnealuse protsessi ebatõhusa täitmise.

Mudelite kvaliteet

protsessi lähenemine juhtimise modelleerimisele
protsessi lähenemine juhtimise modelleerimisele

Varasemad kujundused peegeldasid protsessi dünaamikat, praktilise võimalusega, mis saadi rakendamisel asjakohaste kontseptsioonide, saadaolevate tehnoloogiate, spetsiifiliste keskkondade, piirangute jms osas.

Modelite kvaliteeti on uuritud tohutult, kuid vähem on tähelepanu pööratud tööle endale. Neid küsimusi ei saa ammendav alt hinnata, kuid praktikas on selleks neli peamist suunist. See on:

  • ül alt alla kvaliteetsed struktuurid;
  • ülesvoolu mõõdikud;
  • empiirilised ülevaated;
  • pragmaatilised soovitused.

Hommes ütles, et kõik mudelite kvaliteedi põhinäitajad võib korrektsuse ja kasulikkuse järgi jagada 2 rühma. Korrektsus ulatub paigutusele vastavusest kuni nähtuseni, mida modelleeritakse selle süntaktiliste reeglitega. Simulatsioon on ka eesmärgist sõltumatu.

Kuigi kasulikkust võib vaadelda mudelina, eristab Homms ka sisemist korrektsust (empiiriline, süntaktiline ja semantiline kvaliteet) ja välist korrektsust (kehtivus).

Lisaks peaks laiem lähenemine põhinema pigem semiootikal kui lingvistikal, nagu tegi Krogst, kasutades ül alt-alla süsteemi SEQUAL. See määratleb mitu kvaliteedimõõdet, mis põhinevad mudeli, teadmiste välistamise, domeeni, modelleerimiskeele ja õppetegevuste vahelistel suhetel.

See raamistik ei paku aga võimalust erinevate kvaliteeditasemete määratlemiseks, vaid seda kasutatakse laialdaselt äriprotsesside jaoks empiirilistes testides. Moody poolt kontseptuaalset mudelit kasutades läbi viidud varasemate uuringute põhjal on kindlaks tehtud uued kvaliteeditasemed.

Kolm kujundust

  1. Süntaktika: hindab mudeli vastavust kasutatava modelleerimiskeele grammatikareeglitele.
  2. Semantiline: selgitab välja, kas rakendus vastab täpselt kasutaja nõuetele.
  3. Pragmaatiline: määrab, kas kõik modelleerimisprotsessi sidusrühmad saavad mudelist piisav alt aru. See tähendab, et ta peablaske tõlkidel seda oma vajaduste järgi kasutada.

Uuringus märgiti, et kvaliteedisüsteemi oli lihtne kasutada ja see oli kasulik protsessimudelite hindamiseks, kuid sellel oli usaldusväärsuse osas piiranguid ja see raskendas defektide tuvastamist. Just nemad viisid Krogstie hilisemate uuringute abil struktuuri viimistlemiseni.

Veel kolm kvaliteediaspekti

protsessi lähenemine juhtimisele
protsessi lähenemine juhtimisele
  1. Füüsiline: kas väline mudel on püsiv ja publikule kättesaadav.
  2. Empiiriline: kas rakendus on modelleeritud vastav alt selle keele kehtestatud reeglitele.
  3. Sotsiaalne: uurib, kas modellinduse vallas on huvigruppide vahel kokkuleppeid.

Niisiis oleme kaalunud protsesside modelleerimise kategooriat. Analüüsisime tänapäeval tuntud meetodeid ja etappe.

Soovitan: