Iga protsess, iga ettevõte ja organisatsioon läbib töö käigus erinevaid etappe, mille lõpptulemuseks nii või teisiti on põhieesmärgi saavutamine. Soovides saavutada oma peamised prioriteedid, mis olid algselt kogu kompleksi (tootmine, kaubandus, haridus, logistika jne) eelisõigus, otsivad juhid oma ülesannete elluviimiseks kõige perspektiivsemaid ja prioriteetsemaid võimalusi. Olemasolev juhtimissüsteem kaotab varem või hiljem oma kvalifikatsioonitaseme uute arenduste, uute juurutuste, uuenduslike muutuste taustal konkreetse tööstuse arengus. Seetõttu teavad ettevõtete ja organisatsioonide juhid hästi ajaga kaasas käimise ning konkreetse segmendi pidev alt muutuva ja täiustuva arendusprotsessi eripäradega kaasas käimise vajaduse tähtsust ja tähendust.tegevused. Olgu selleks siis kaubandus, tootmine, tööstus, haridus, logistika – igal juhul on varem või hiljem vaja konkreetse ettevõtte juhtimisprotsesside organisatsioonilist või tehnoloogilist optimeerimist kasutada.
Konseptsioon
Iga protsessi optimeerimine on tõhusate meetodite ja viiside kogum just selle protsessi kulgu parandamiseks, et saada kiirem, optimaalsem ja parem tulemus. See tähendab, et optimeerimine on mõiste, mis tähendab tõhususe suurendamist, sõna "täiustamine" sünonüüm. Selle määratluse tähenduse selgemaks muutmiseks on vaja jälgida optimeerimise tunnuseid konkreetse näite puhul.
Oletame, et rõivavabriku osakonna töötajad töötavad koos oma objektil, käivad vahetustes kuus päeva nädalas ja töötavad üheksa tundi. Nende tööviljakus langeb märgatav alt hilisel pärastlõunal ja töövõime väheneb nädala lõpu poole, mil töötajate füüsilised võimed kuivavad. Sellest tulenev alt väheneb nende tehtud töö maht, halveneb selle töö kvaliteet, mille tulemusena väheneb nõudlus valmistatud toodete järele ja pärast seda ka rõivavabriku üldine sissetulekute tase. Ratsionaalselt mõtlev juht, kes neid töötajaid otseselt juhendab, peaks nii negatiivset trendi märgates viivitamatult kasutusele võtma meetmed tootmisprotsessi optimeerimiseks. Selleks peab ta koostama plaani selles tootmiskohas töö tõhustamiseks ja kindlasti arvestama kõigi protsessiga kaasnevate nüanssidega. ToNäiteks tuleb välja arvutada, millised on ettevõtte kulud, kui töötajaid aitama võetakse kolmas isik või kui tüdrukutele pakutakse vahetustega tööd päevaste tundide pikenemise ja töötajate arvu vähenemisega. väljumisi kuus. Seega on abiõmblejate ametisse pannes võimalik saavutada töö kiiruse ja mahu suurenemine kolmandiku võrra. Ja kui säästate kolmanda töötaja palg alt ja viite kaks tüdrukut ülepäeviti vahetustega välja, on neil nädalavahetusel võimalus jõudu koguda ning tööpäevadel palju rohkem ja kiiremini tööd teha.
Ja nii on igas tööstussegmendis – mis tahes ettevõtte toimimisprotsessis esilekerkivad probleemid nõuavad nende kohustuslikku kõrvaldamist, koostades konkreetse tegevuskava, mille eesmärk on optimeerida töövoogu tervikuna.
Eesmärgid ja eesmärgid
Nagu iga kord, mida ettevõtte või organisatsiooni juhtkond oma otseses tegevuses rakendab (olgu selleks siis eelarveline haridusasutus, kaubandusettevõte või tööstuskompleks), on ka tootmisvõimsuse suurendamise programm. mis on tingimata suunatud konkreetsete eesmärkide ja eesmärkide saavutamisele. Protsesside optimeerimist mis tahes valdkondliku tegevusala ettevõttes iseloomustavad peamised võtmepunktid:
- ettevõtte tootlikkuse tõstmine;
- potentsiaalsete klientide ja külastajate teenuse kvaliteedi parandamine;
- turu konkurentsivõime parandamineosutatavad teenused;
- tootmistsükli põhiprotsesside moderniseerimine;
- ettevõtte kasumlikkuse suurendamine;
- olemasoleva tööjõu ja füüsiliste ressursside suhte hindamine nende ülalpidamiskuludega;
- äri laiendamine (vajadusel).
Loomulikult on iga ärilisel alusel tegutseva ettevõtte peamine ja vältimatu eesmärk kasumi teenimine. Sellest tulenev alt on kaubanduse äritegevuse juhtimise protsesside optimeerimise ülesanded ja eesmärgid suunatud eranditult tootmisvõimsuste efektiivsuse tõstmisele ja müügi suurendamisele.
Kui rääkida eelarve struktuurist, siis siin on rõhk töötajate töökvaliteedi parandamisel organisatsioonis endas. Näiteks peaks haridusprotsessi optimeerimine või hariduskompleksi (eelkool, kool, ülikool) kui terviku optimeerimine olema suunatud õppemeetodite täiustamisele, ainult kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistide ja õpetajate kaasamisele, õppekavade struktuuri muutmisele. õpetamise spetsiifikat, et maksimeerida õpilaste tulu. Siin on eesmärk muuta õppeprotsess õpilaste jaoks lihtsamaks, lihtsamaks, selgemaks, kuid samal ajal peaks efektiivsustegur jääma samale tasemele või isegi suurenema.
Meetodid
On ütlematagi selge, et seatud eesmärkide ja eesmärkide saavutamiseks on kõigepe alt vaja välja töötada kogum asjakohaseid tegevusi, misaitab otseselt kaasa soovitud tulemuse saavutamisele. Selleks töötatakse välja sobivad meetodid erinevatel tasanditel protsesside optimeerimiseks. Teisisõnu, selleks, et saavutada seda, mida soovite, peate mõtlema sellele, kuidas seda soovi on võimalik saavutada.
Loomulikult on iga ettevõtte tööprotsesside optimeerimise meetodid sõltuv alt konkreetse ettevõtte või organisatsiooni tegevussuunast erinevad. Kuid üldiselt on erinevad võimalused erinevate tööstusstruktuuride ettevõtete toimimise tõhustamiseks suunatud ikka samadele prioriteetsetele arenguvaldkondadele.
- Väljajätmise meetod - näeb ette nende väliste ja sisemiste taastootmistegurite kõrvaldamise, mis toimivad takistustena ja takistavad ettevõttel kasumlikkust tõsta.
- Lihtsustamismeetod – hõlmab tootmisprotsessi (müük, haridus, logistika) struktuuri keerukuse taseme vähendamist, hajutades põhilise töömahu eraldi segmentidesse ja sektsioonidesse.
- Standardeerimismeetod – seda iseloomustab uute programmide, uuenduslike tehnoloogiate, põhimõtteliselt erinevate tehnikate, toodete, komponentide ja töövoo edendamise etappide kasutuselevõtt.
- Vähendamise meetod on tingitud vajadusest vähendada tootmis-, ressursi-, tööjõu-, varu- ja finantskulusid.
- Kiirendusmeetod – näeb ette vajaduse vähendada ajakadusid, samuti paralleeli sisseviimistprojekteerimine, simulatsioon, kiire näidisprojekteerimine ja töövoo automatiseerimine.
- Muutuse meetod - enim ebaõnnestunud valdkonnad, mis tootmisprotsessi aeglustavad, tuleb asendada põhimõtteliselt uute, tõhusate ja tõhusatega. Ebakvaliteetsed materjalid tuleks asendada hea tootega, ebaefektiivne tehnika tuleks asendada tõhusa tööseadmega jne.
- Suhtlemismeetod – kogu töö ettevõttes peaks toimuma hästi koordineeritud meeskonnas, mida ühendab üks eesmärk ja idee. Hierarhilise alluvuse erinevatel tasanditel töötajate suhtlemine ja ühine produktiivne töö aitab realiseerida eesmärke ja eesmärke, mis on seatud personalile tervikuna.
Selleks, et mõista, kuidas saavutada süsteemide ja protsesside optimeerimine kõige prioriteetsemates tegevusvaldkondades, tuleb igaühel neist lähem alt peatuda.
Juhtib
Otsuste tegemine on juhtimiskompleksi kõige olulisem komponent igas ettevõttes, olgu see siis tootmine, kaubandus või eelarve. Igasugune protsesside optimeerimine organisatsioonis hõlmab mingil moel inimfaktori kaasamist. See, kuidas tööprotsess üles ehitatakse ja kuidas inimressurss selles protsessis suhtleb, määrab ettevõtte kui terviku tootlikkuse. Hästi kavandatud juhtimine ja võime rakendada tõhusaid toimimismeetodeid juhtimisprotsessis tervikuna ei optimeeri mitte ainulttöötajatevaheliste suhete struktuuri, aga ka ettevõtte kui terviku kasumlikkuse tõstmiseks.
Niisiis, milliseid meetodeid saab kasutada juhtimise kui ettevõtte juhtimise peamise vahendi tootlikkuse saavutamiseks?
- Lihtsa juhitavuse tagamine - mida lihtsam on interaktsiooni struktuur ja mõne töötaja hierarhiline allutamine teistele, seda kiiremini ja viljakam alt kulgevad kõik protsessid tervikuna.
- Uute ettepanekute tutvustamine toodetud toodete kvaliteedinäitajate tõstmiseks olemasolevas juhtimissüsteemis.
- Abi vähendada sellist näitajat nagu ettevõtte sõltuvus inimkomponendist – see tähendab üleminekut automatiseeritud töösüsteemidele.
- Kohustuslik kontrolli kehtestamine ettevõtte tulemuste üle, samuti selle kasumlikkuse hilisem analüüs, mis põhineb konkreetsete tegurite hindamisel.
- Kulude ja kulude minimeerimine nendes segmentides, kus see on kõige ratsionaalsem.
- Planeeritud ja loogiline vastutuse ja vastavate volituste jaotus ettevõtte funktsionaalsete osakondade vahel.
- Täielik kontroll erinevate osakondade tehtud samade ülesannete kordumise osas, et vältida tööaja ja funktsionaalsete kohustuste ebaratsionaalset jaotamist.
Mis on juhtimisprotsesside optimeerimise peamine eesmärk? Asjaolu, et tegevuskava produktiivsete meetodite juurutamiseks jaebaefektiivsete tegevuste kõrvaldamine võimaldab vähendada ettevõtte kui terviku kulusid, ilma et see kahjustaks töötajate huve.
Tootmises
Kasumliku ettevõtte ja tõhusa tootmise põhireegel on suurendada toote tootmiskulude ja selle müügihinna vahet. See tähendab, et kui me räägime konkreetselt tootmisettevõttest, siis siin on kogu töö mõte tagada, et lõpptoote hind õigustab selle tootmisega seotud kulusid. Ja mida suurem on kulude ja maksumuse vahe, seda tulusamaks ja tootlikumaks peetakse tootmist (muidugi juhul, kui valmistoote ühe ühiku hind on kõrgem kui selle valmistamise kulud).
Kuidas on võimalik tootmisprotsesse optimeerida? Milliseid meetodeid kasutatakse selle tõhususe suurendamiseks?
- Kuluarvestussüsteemi ümberstruktureerimine on optimeerimisprotsessi põhikomponent ja põhikomponent. Ainult pädev ja korrektne lähenemine ümberõppele ja kulude ümberjagamisele võib viia tootmise uuele tasemele.
- Tootmise jooksva maksumuse arvutamine ja analüüs - räägime tooraine maksumuse arvutamisest, ettevõtte töötajate töötasust, kommuna alteenuste tasumisest, seadmete amortisatsioonist jne.
- Tootmistsükli ümberkujundamine – tootmistsükli kriitiliste hetkede tuvastamine ja protsessi takistavate tegurite kõrvaldamine.
- Moderniseerimineseadmed - vanade, täielikult amortiseerunud töövahendite asendamine uute tehniliste seadmetega võimaldab tõsta tootmise efektiivsust mitu korda.
- Tootmisvõimsuse kasv - tootmise laiendamine on aluseks ettevõtte kasumlikkuse tõstmisele uute võimaluste omandamisel.
- Töövoo automatiseerimine – vähendades palgamaksete kulusid lisatöötajatele, on tootmistehase juhtkonnal võimalus säästa märkimisväärset summat.
- Ostetavate toorainete optimaalse nimekirja väljaselgitamine – ettevõtte poolt valmistoote tootmiseks soetatud tõesti vajalike varude analüüs aitab välja selgitada eranditult prioriteetsed valdkonnad (enimmüüdud partiid) ja keskenduge neile.
- Jäätmete minimeerimine - kulude optimeerimiseks on vaja kasutada taaskasutatavaid materjale, kasutada ringlussevõtu rajatisi, mitte visata ära jäätmeid, mis on ringlussevõtuks ja taaskasutamiseks üsna sobivad.
- Oma elektrialajaama ehitamine – suurettevõtted kulutavad tohutult raha töökodade vooluga varustamiseks. Oma jaotuselektrijaama ehitamine võimaldab viia need kulud miinimumini. Siiski tuleb märkida, et sellised võimalused on omased ainult suurtele tootjatele.
Kaubanduses
Kaubandusettevõtted ja ka tootmisettevõtted püüavad oma väärtust suurendadatõhusust, et meelitada ligi suuri investeeringuid ja suurendada müügist saadavat puhaskasumit. Äritegevuse optimeerimine avaldub peamiselt järgmistes metoodilistes sammudes:
- planeerimise õige korraldus;
- prognoosimine ja turu-uuringud;
- õige niši hõivamine kaupade ja teenuste turul;
- potentsiaalse ostja vajaduste tuvastamine;
- kahjulike tarnijate asendamine kõrgema prioriteediga tarnijatega;
- osta ainult tasuvaid kaupu;
- täiendav nõudluse stimuleerimine (reklaam);
- tootevaliku laiendamine (äärmiselt ratsionaalne);
- õige hind;
- turunduse ja tootemüügi parandamine.
Kaubandusettevõte, nagu ükski teine, on peamiselt suunatud raha teenimisele ja kasumi teenimisele. Seetõttu on müügiprotsesside optimeerimine suunatud otseselt äriettevõtte kasumlikkuse tõstmisele.
Pedagoogikas
Koolieelsed haridusasutused ja lasteaiad, olles eelarvelised, kannatavad haridusprotsessi läbiviimise konservatiivsete meetodite all mitte vähem tugev alt kui mitteriiklikud struktuurid. Siin ei pea õpetajad töötama mitte lõpptoodangu materiaalsete toodetega, vaid teadmiste, oskuste ja oskustega, mida nad saavad ja peaksid nooremale põlvkonnale teadvustama. Teadmiste tase, mida praegune pedagoogiline haridussüsteem tänapäeval annab, on loomulikult reguleeritudolemasolevad GOST-id ja ettenähtud reeglid. Aga kui tõhus on tänane õpetus? Ja millest sõltub pedagoogilise protsessi efektiivsuse tõus?
Õppetegevuse optimeerimine on sageli suunatud:
- tajukanalite aktiveerimine - laste spetsiifilise teabe omaksvõtt ja selle aktiivne assimilatsioon;
- meetmete komplekti väljatöötamine, et meelitada laste suuremat tähelepanu haridusprotsessile ja uute oskuste õppimisele;
- viimaste kasvatusmeetodite juurutamine, mis suurendavad laste kaasatust õppeprotsessi;
- visuaalsete näidete kasutamine saadud teabe ja assotsiatiivse mõtlemise kiireks koondamiseks;
- operatsioonitesti kasutamine;
- lapsed, kes osalevad tunni mõne aspekti otseses ettevalmistamises;
- tõhus ajahaldus.
Muuhulgas saavutatakse lasteaedade kasvatajate töö optimeerimine pideva kvalifikatsiooni tõstmisega, enda teadmiste täiendamisega uusimate ideedega ning koolieelsete lasteasutuste õpetamise spetsiifikaga. Ainult pädev ja kvalifitseeritud õpetaja suudab teavet laste arengusse õigesti, arusaadav alt ja õigesti panna. Ja see on omakorda iga lasteaia põhieesmärk.
Hariduses
Mitte vähem kõrged on nõuded kooli ja koolijärgse hariduse õppeprotsesside optimeerimiseks. Üldhariduskoolide õpetajad ja ülikoolide õppejõud vajavad koolieelsete lasteasutuste õpetajatest veelgi sagedasemat resertifitseerimist. Midakas õpetajate ja õppejõudude tegevuse optimeerimise põhiaspektid on klassiruumis?
- Töötage õppematerjali õige esmase tajumise tagamiseks – selleks, et õpilased (õpilased) tunneksid huvi õpetaja esitatud materjali vastu, peavad õpetajad kõvasti tööd tegema ja mõtlema, kuidas õppematerjali esitlust paremaks muuta. uus teema. Lõppude lõpuks määrab õpilase tööprotsessi kaasatuse määr selle, kuidas ta edaspidi materjali õpib.
- Omandatud teadmiste assimilatsioon - ainuüksi oskusest tunni teema loengu kuulajatele edasi anda ei piisa, et teadmised õpilaste peas juurduksid. Seetõttu on õpetaja (õpetaja) kohustatud oma praktilised harjutused üles ehitama lihtsate, lihtsate ja arusaadavate näidete kohustusliku demonstreerimisega. See suurendab oluliselt õpilaste võimet saadud uut teavet meelde jätta.
- Omandatud oskuste rakendamist – kõikvõimalike katsete läbiviimist töötubades või kodutööde läbiviimist omandatud teadmiste loomingulise rakendamise vormis peetakse tõhusaks tehnikaks teema valdamise fikseerimisetapi optimeerimisel.
Õppeprotsessi optimeerimise põhieesmärk on materjali kvaliteetne esitamine õpetaja poolt ja tema võimete optimaalne kasutamine, et suurendada õpilaste uue teabe omastamise tõhusust.
Logistikas
Suured logistikakeskused, mis tegelevad transpordi, kaubaveo ja töövõtjatega suhtlemisega, nõuavad samuti kohustuslikke meetmeid logistikaprotsesside optimeerimiseks. Mida ta teeblavastatud?
- Tegevuste planeerimine aja ja finantsnäitajate suhte alusel, keskendudes motole "aeg on raha".
- Viimaste infotehnoloogiate aktiivne kasutamine – kompaktsete sülearvutite ja muude vidinate kasutamine vedajate, ekspedeerijate ja klientidega suhtlemiseks.
- Finants- ja tööjõuressursside süstemaatiline arvutamine kaupade transportimiseks punktist A punkti B, mis põhineb sellise transpordi tasuvuse ja tasuvuse hinnangul.
- Riskide minimeerimine veose transportimisel, amortisatsioonisüsteemi loomine vedaja või ekspediitori süül lasti kahjustamise korral.
- Temperatuurist või ajalistest tingimustest tuleneva kauba kahjustamise ohu minimeerimine (külmhoonete ostmine, kiiresti rikneva kaubana lasti ladustamise reeglite järgimine).
Organisatsioonis
Tehnoloogiliste protsesside optimeerimine on väga tihed alt seotud korralikult organiseeritud tööga ettevõttes tervikuna. Selle toimimise efektiivsus sõltub sellest, kuidas on üles ehitatud ettevõtte organisatsiooniline struktuur. Ja lähtudes sellest, et ettevõtte struktuur põhineb täielikult töötajatel ja nende poolt täidetavatel tööülesannetel, on iga ettevõtte kõige olulisem organisatsiooniline ülesanne personali optimeerimine. Nende hulka kuuluvad:
- tööandja kulude vähendamine tööjõu aktiivsuse tagamiseks;
- töötajate tegeliku kvalifikatsiooni tõstmine;
- tööautomaatika - füüsilise töö asendamine masinaga;
- ebaefektiivsetest töötajatest vabanemine - koondamine;
- personalijuhtimissüsteemi täiustamine.
Siin on vaid lühike loetelu punktidest, mis on personalijuhtimise ümberkorraldamisel põhilised. Kuid need peegeldavad põhiaspekte, mis aitavad kaasa peamise eesmärgi – organisatsiooni protsesside optimeerimise ettevõttes – saavutamisele – kulude minimeerimisele.
