Kvaliteedinäitajad on olulised parameetrid kaupade kvantitatiivsete omaduste loetelu koostamisel. Need on vajalikud uuritavate toodete kvaliteeditaseme hindamiseks. Selline protsess hõlmab teatud parameetrite arvessevõtmist:
- toodete kasutusotstarve ja -tingimused;
- kliendi soovi analüüs;
- analüüsitud omaduste struktuur ja koostis.
Peamised kvaliteedinäitajad on jagatud mitmeks rühmaks. Vaatame mõnda neist lähem alt.
Klassifikatsioonivalikud
Sõltuv alt analüüsitavatest omadustest eristatakse üksikuid ja kompleksseid (üldistatud, rühma- ja integra altunnuseid).
Kvaliteedi hindamisnäitajaid väljendatakse kuluparameetrites või naturaalsetes ühikutes: kilogrammid, meetrid, punktid.
Vastav alt määramise etapile on näitajad:
- projekt,
- projitseeritud,
- töökorras,
- tootmine.
Olulised aspektid
Kvaliteedinäitajad peavad täielikult vastama teatud nõuetele:
- ole stabiilne;
- pakkuma elanikkonnale ja rahvamajandusele korraliku kvaliteediga tooteid;
- arvestada tehnoloogia, teaduse, innovatsiooniprotsesside saavutusi erinevates rahvamajanduse sektorites;
- aitab parandada tootmistõhusust;
- kirjeldage toote kõiki omadusi, mis muudavad selle sobivaks.
Kriteeriumide valiku algoritm
Toote kvaliteedinäitajad valitakse, võttes arvesse järgmisi omadusi:
- tooterühma valik;
- nomenklatuuri kasutamise eesmärgid;
- Näitajate valimise meetodid.
Kauba liik (rühm) kehtestatakse tööstusharude ja tootmisharudevaheliste dokumentide alusel, mis klassifitseerivad tooted kasutustingimuste ja otstarbe järgi.
Kvaliteedinäitajaid saab täiendada individuaalsete funktsioonidega, olenev alt põhifunktsioonidest, mida analüüsitav kaup täidab.
Mehaanika- ja elektrotehnikatoodete puhul on sihtkoha näitajad seotud toote kasuliku tööga.
Erinevate konveierite puhul on kvaliteedinäitajad seotud tootlikkuse ja transporditingimustega. Mõõteriistade analüüsi puhul tuleb arvestada mõõtmiste täpsust ja ulatust.
Kvaliteedi määrav näitaja valitakse sõltuv alt toote omadustest ja selle otstarbest.
Sihtkoha indikaatorid
Tavapärane on kaasata teatud alarühmad: konstruktiivne, klassifikatsioon,struktuur ja koostis, funktsionaalsus ja tehniline jõudlus.
Milline kvaliteedinäitaja saab hindamisel määravaks, otsustavad eksperdid. Näiteks eristatakse klassifitseerimisparameetritest ekskavaatori kopa võimsust, elektrimootori võimsust, süsiniku kvantitatiivset sisaldust malmis ja kanga tõmbetugevust.
Joogivee hindamine
Vee kvaliteedinäitajad jagunevad mitmeks rühmaks:
- organoleptilised, mis hõlmavad värvi, maitset, lõhna, hägusust;
- keemiline;
- mikrobioloogiline.
Vee värvi annavad raua kompleksühendid. See indikaator määratakse visuaalse vaatlusega. Vesi omandab lõhna ainete tõttu, mis satuvad sinna koos kanalisatsiooniga.
Peened lisandid põhjustavad hägusust. Taimset päritolu orgaanilised ained annavad veele maitse.
Loodusliku vee komponendid
Praegu on kuus põhirühma, vaatleme neid kõiki lähem alt.
- Makroelemendid. Nende hulgas K+, Na+, Mg2+, Ca2 +, Cl-, SO4 2-, HCO 3 -, CO3 2-. Nende osakaal vees on hinnanguliselt 99,98% kõigi soolade kogumahust. Eespool loetletud ioonid satuvad vette pinnasest, kivimitest ning ka inimeste majapidamis- ja tööstustegevuse tulemusena.
- Lahustunud gaasid. Nende hulka kuuluvad hapnik, lämmastik, vesiniksulfiid ja metaan. Kvantitatiivseks sisuanalüüsiksNendest kemikaalidest kasutatakse kvalitatiivseid ja kvantitatiivseid analüüsimeetodeid.
- Biogeensed ained fosfori ja lämmastiku poolest. Biogeensete elementide peamised allikad on veekogudes toimuvad protsessid. Lisaks toimivad nendena kanalisatsioon ja atmosfääri sademed. Biogeenseteks aineteks loetakse ka räniühendeid, mis on vees polüräni- või ränihappe tõeliste või kolloidsete lahuste kujul. Looduslikus vees mikrokolloidhüdroksiidi kujul sisalduv raud mõjutab ka selle kvaliteeti.
- Mikroelemendid. See rühm koosneb metalliioonidest, mida veekogudes leidub väikestes kogustes.
- Lahustatud orgaaniliste ainete rühm (DOM). See sisaldab järgmisi ühendeid: alkoholid, happed, ketoonid, aldehüüdid, fenoolid, estrid, aromaatsed ühendid, humiinhapped, süsivesikud, amiinid, valgud, aminohapped. Nende kvantitatiivsel määramisel kasutatakse kaudseid näitajaid: ioonide üldsisaldus, vee permanganaadi oksüdeeritavus, biokeemiline hapnikutarbimine.
- Mürgised saasteained. Need on raskmetallid, kloororgaanilised ühendid, naftasaadused, sünteetilised pindaktiivsed ained, fenoolid.
Neid parameetreid võetakse arvesse veekvaliteedi näitajate arvestamisel.
Praktiline veekvaliteedi hindamine
Elukvaliteedi näitajate hindamiseks on oluline omada täielikku arusaama elanikkonna tarbitava vee koostisest. Selliste uuringute läbiviimiseksteatud omadused:
- Soolade sisaldus vees (k altsiumvesinikkarbonaadi sisalduse järgi). Näiteks peetakse vett värskeks, kui selle soolsus ei ületa 0,1%.
- Aluselisus. Sarnase parameetri määrab loodusliku vee võime neutraliseerida vesiniku katioone. See määratakse proovide tiitrimisel tugeva happega (vesinikkloriidhape) indikaatori fenoolftaleiini juuresolekul.
- Oksüdatsioon. Pinna- ja joogivee puhul ei tohiks see ületada 100 mg O2/l. Indikaatori määramisel kasutatakse permanganaadi meetodit.
- Vee karedus. Indikaator on jagatud kahte rühma: karbonaatne (ajutine) ja mittekarbonaatne (püsiv) väärtus. Ajutine kõvadus on tingitud magneesiumi ja k altsiumi happeliste soolade (vesinikkarbonaatide) sisaldusest vees. Konstantse väärtuse määrab magneesiumi ja k altsiumi kloriidide ja sulfaatide olemasolu selles. Mõõtühikud on mmol/L.
Vee karedus
Sõltuv alt rakendusest eristatakse teatud veekvaliteedi (kareduse) näitajaid:
- pehmet vett kasutatakse tööstuslikel eesmärkidel (üldkaredus kuni 3,5 mmol/l);
- keskmise karedusega vesi (7–10 mmol/l) sobib joomiseks.
Tõsiste keskkonnaprobleemide hulgas, mis oluliselt vähendavad joogivee kvaliteeti, on ökosüsteemide saastumine naftatoodetega. Veekeskkonda sattudes levivad süsivesinikud üle selle pinna monomolekulaarse õhukese kihina. Selle tulemusena moodustub reservuaaris õlilaik. Sõltuv alt heitkoguste mahustsee on võimeline jäädvustama sadade ja tuhandete kilomeetrite pikkust ruumi.
Vaid mõne päevaga kaob umbes veerand õlilaikust madala molekulmassiga fraktsioonide aurustumise ja lahustumise tõttu. Rasked süsivesinikud ei lahustu ega setti reservuaari põhja. Need moodustavad tugevaid emulsioone, mis püsivad 50 aastat. Just need orgaanilised ühendid mõjutavad elusorganismide olemasolu negatiivselt.
Meie sajandi keskkonnaprobleemidena, mis viivad mõne mageveekogu "õitsenguni", on nende reostus biogeensete elementidega üks neist. Nende peamised allikad on põllumajanduspõldudelt pärit lämmastik- ja fosfaatväetised, samuti reovesi.
Negatiivseid tagajärgi võib täheldada ka veevahetuse vähenemise tõttu tammide ehitamisel, seisvate tsoonide ilmnemisel. Suurim oht on sinivetikad, mis kahe kuuga võivad anda järglasi suurusjärgus 1020 järglasi.
Mõõdiku jõudlus
Need määravad toodete kasutamisest või tarbimisest saadava kasuliku mõju, samuti toodetesse integreeritud tehniliste lahenduste progressiivsuse. Tehniliste objektide puhul eristatakse järgmisi tööparameetreid:
- seadme jõudluse indikaator, mis määrab konkreetse perioodi jooksul sellel valmistatud toodete koguse;
- Mõõteriista kiiruse ja täpsuse indikaator, rõivatööstuse kanga täpsus;
- erisoojusvõimsuselektrikamin, mille määrab küttekeha poolt toodetud soojusühiku energiakulu;
- toidukalorid;
- Kummitoodete veekindel koefitsient.
Kvaliteedi näitajad võimaldavad hinnata toodete peamisi kasutusvaldkondi, nõudlust tarbekaupade järele.
Disaini indikaatorid võimaldavad hinnata projekteerimistehnikaid, paigaldamise lihtsust, paigaldust, üksikute osade (koostude) vahetatavuse võimalust. Nende hulka kuuluvad:
- mõõtmelised parameetrid;
- lisaseadmete olemasolu.
Keemiliste elementide struktuuri ja koostise hindamisel kasutatavate näitajate hulgas on:
- komponendi (legeerivate komponentide) massiosa terases;
- erinevate lisandite kontsentratsioon hapetes;
- tuha ja väävli massiosa koksis;
- Soola ja suhkru protsent toiduainetes.
Materjalide, tooraine, energia ja kütuse säästliku kasutamise näitajad iseloomustavad konkreetse toote omadusi, mis peegeldavad tehnilist tipptaset kasutatud tooraine, energia, kütuse ja materjalide taseme või taseme osas.
Sarnased näitajad toodete kasutamisel ja valmistamisel on näiteks järgmised:
- tooraine, energia juhtivate valikute eritarbimine;
- materiaalsete ressursside kasutamise suhe on kasuliku kasutamise suhe ühe ühiku tootmiskuludesseteatud tüüpi toode;
- efektiivsus.
Usaldusväärsust peetakse üheks tööstustoodete peamiseks näitajaks. Erinevate toodete töörežiimide intensiivsus ja keerukus kasvab pidev alt, suureneb vastutus toodetavate funktsioonide eest. Mida kõrgem see on, seda kõrgemad on nõuded toote töökindlusele.
Kui see on ebaoluline, siis masinate ja mehhanismide normaalseks tööks ja toimimiseks on vaja suuri aja- ja materjalikulusid.
Toote töökindlust mõjutavad selle töötingimused:
- õhuniiskus,
- temperatuur,
- rõhk,
- mehaanilised koormused,
- kiirgus.
Tooteid, elemente, süsteeme, masinaid, seadmeid ja kooste loetakse tehnilisteks objektideks.
Usaldusväärsus iseloomustab objekti võimet säilitada põhiparameetrite väärtusi kogu tööperioodi vältel, täita põhifunktsioone teatud režiimides ja tingimustes. See kontseptsioon hõlmab ka toote töökindlust, hooldatavust, vastupidavust ja säilivusaega.
Sõltuv alt objektist ja selle töötingimustest on sellel omadusel erinev tähendus. Näiteks remondiks kõlbmatute objektide puhul peetakse peamiseks omaduseks nende töökindlust.
Lõpetuseks
Toote kvaliteet on ettevõtete oluline näitaja. Kui sotsiaalsfääris kasutatakse erinevaid teenuste kvaliteedi näitajaid, siis sissetööstuses on mehhanismide ja masinate tõhusus oluline.
Näiteks parameetrite hulgas, mis iseloomustavad vajalike funktsioonide täitmise võimet, eristavad nad dünaamilisi ja kinemaatilisi, aga ka jõudlusnäitajaid, töö täpsust ja kiirust.
Kasutades võivad need omadused muutuda. Objekti töökindluse kvantifitseerimiseks kasutatakse näitajaid, mis võtavad arvesse spetsiifikat, töötingimusi ja mehhanismi dekomisjoneerimise tagajärgi.
Mittejäätmenäitajate hulgas märgime ära keskmise kasutusest kõrvaldamise aja ja ilma remondita töötamise tõenäosuse.
Peamiste majandusnäitajate hulgas on:
- kulu,
- ergonoomika,
- tööelu,
- toote hind.
Näiteks tööstustoodete jaoks oluliste parameetrite hulgas eristavad need müra, ülekoormuse, vibratsiooni, magnet- ja elektromagnetväljade taset.
Toote esteetika hindamisel lähtutakse selle informatsioonilisest väljendusvõimest, koostise terviklikkusest, vormi ratsionaalsusest ja välimusest.
Toote informatiivset väljendusrikkust iseloomustavad järgmised üksikud kvaliteedinäitajad: originaalsus, märk, vastavus moesuundadele, stiili originaalsus.
Just toote originaalsuse järgi saab seda sarnast tüüpi toodetest eristada.
Kui toode ei vasta teatud omadustele, siis seda ei nõutatarbijad. Järelikult ei saa tootja soovitud kasumit teenida ega katta toote tootmiskulusid.