Majandusteadus on täppisteadus. Seetõttu on paljusid aine valdamise protsessis uuritud parameetreid kõige lihtsam tajuda graafikute ja illustratsioonide kujul. Üks neist graafilistest parameetritest on ükskõiksuse kõver ja selle peamised punktid, mis iseloomustavad tarbija käitumist. Selle funktsiooni funktsioone on kõige mugavam demonstreerida graafiliselt.
Kuidas tarbijakäitumist defineeritakse
Et teada saada, milline on tarbijate tasakaal ükskõiksuse kaardil, tuleks seda määratlust sõna haaval sõeluda.
Iga turundaja võib julgelt nimetada kolm peamist tegurit, mis iseloomustavad potentsiaalse ostja käitumist. See on ostu kasulikkus, selle maksumus ja ostja enda sissetulek. Kuna tarbija ja tema ost on iga jaeketi jaoks kõige olulisemad prioriteedid, siis vaatame neid tegureid lähem alt.
Kasulikkus on tegur, mis määrab toote või teenuse võime rahuldada inimese vajadusi. Selle parameetri saab jagada kaheks komponendiks:
- üldkasulikkus – see mõõdab kõigi kasulike omaduste koguvalitud üksused;
- marginaalne kasulikkus – loetleb iga kaubaühiku kasulikud omadused.
Mõlemad parameetrid panevad aluse mõistmiseks, milline on tarbijate tasakaal ükskõiksuse kaardil. See väärtus määratakse selle põhjal, et kogukasulikkus ja piirkasulikkus on üksteisega pöördvõrdelises seoses. Ühe kauba tarbimise suurenemine suurendab selle kogukasulikkust, kuid samal ajal väheneb selle piirkasulikkus.
See seadus on majandusteadlastele ja turundajatele hästi teada. Õpikutes nimetatakse seda kahaneva kasulikkuse seaduseks.
Lihtsad näited
Kuidas see praktikas välja näeb? Väga lihtne. Oletame, et teil pole mänguautot. Plaanite selle osta ja selle jaoks hindate iga huvitavat pakkumist. Teie jaoks on sellel maksimaalne piirkasulikkus – nii palju kui soovite, ja minimaalne kogukasulikkus. Kui oled aga masina ostnud, langeb vajadus järgmiste järele järsult. Seega auto kui kaubaühiku piirkasulikkus teie jaoks langeb ja kogukasulikkus suureneb.
Tarbija eelistus
Kasulikkuse määratlusest lähtudes peame määratlema, mida selle mõiste all silmas peame. Selle mõiste määratlemiseks on mitu kriteeriumi. Üks neist - järguline - hindab tarbija seisukohast erinevate tooteomaduste komplekte. Selle rakendamiseksmeetodil, võetakse kaks komplekti, mis on ostjale võrdselt kasulikud. Kõik sama utiliidiga paketid kuvatakse graafiliselt, kasutades ükskõiksuse kõverat. Kõver sai oma nime seetõttu, et arvestades omadusi ja maksumust, on need kaubad ostja jaoks võrdselt atraktiivsed ja lõpuks pole tal vahet, milline on lõplik valik. Ühe toote jaoks on võimatu valida tasakaalupunkti – mida rohkem tooteid valimisse kaasatakse, seda täpsemad on ükskõiksuse kõvera andmed.
Diagrammid ja funktsioonid
Visuaalselt kuvatakse ükskõiksuse kõver diagrammil järgmiselt:
Y-teljelt paremal asuvad siledad kõverad näitavad potentsiaalsete klientide eelistusi konkreetse toote ostmisel. Nendel kõveratel on teatud omadused, nimelt:
- mida kõrgem ja paremal on kõver, seda tõenäolisem on, et ostja eelistab just seda eeliste komplekti;
- kõik ükskõiksuse kõverad on negatiivse kaldega. Kui mõni eelis lakkab olemast selline, muudavad ostja silmis ka teised kaubakomplektid oma omadusi;
- kõverad ei ristu kunagi.
Kõverate komplekt määrab ükskõiksuse kaardi.
Mis on tarbijate tasakaal
Saldo määramine on otseselt seotud potentsiaalse ostja materiaalsete võimalustega. Kahjuks on iga ostja jaoks selle piirid, mida nad soovivad, eelarvepiirangute valdkonnas.
Kui tarbija kogutulu on D ühikut, millega ta saab tasuda kaupade A ja B omaduste eest, mille maksumus on Ca ja C c, siis saab eelarvepiirangu arvutada järgmise valemi abil:
D=Sta × A + Stv × B;
Ükskõiksuse kaardil olev eelarverida määrab tarbijale antud kulu- ja sissetulekutasemel kõigi tooteomaduste kombinatsioonid. Ostja sissetulekute suurenemine nihutab eelarverea paremale – rohkem kaupu muutub kättesaadavamaks. Sissetulekute langus nihutab eelarverea diagrammil vasakule. Eelarvejoone ja ükskõiksuse kõvera ristumiskoht annab uue väärtuse, mida nimetatakse tarbija optimumiks. Optimum on ükskõiksuse kaardil otseselt seotud tarbija tasakaaluga. Mis see väärtus on ja kuidas seda praktikas rakendada?
Nagu nimigi ütleb, iseloomustab ükskõiksuse punkt ostja isiklikku, subjektiivset arvamust selle toote kasulikkusest ja valmisolekut seda osta. Tarbija tasakaal ükskõiksuse kaardil on koht, kus "ükskõiksuse" kõver puudutab eelarvevõimaluste joont. Kõik kõverad, mis asuvad ül altoodud graafikul ja ükskõiksuspunktist paremal, ei paku ostjale huvi, kuna nende kaupade soetamise võimalus on piiratud saadaoleva sissetulekuga. Seega saame tuletada lihtsa definitsiooni: tarbija tasakaal ükskõiksuse kaardil on toote omaduste ja selle hinna optimaalne suhe, milles potentsiaalne tarbija peabteeb ostu.
Mida võib tarbijate tasakaalu analüüs näidata?
See teave on otseselt seotud tarbija tasakaalu määramisega ükskõiksuse kaardil. See on diagrammi üks põhipunkte, mis on mõeldud jooksva müügi üksikasjalikuks analüüsiks. Turundaja, kes kujundab lõpptarbijale toote maksumuse, peab ükskõiksuse kaardil õigesti kindlaks määrama, kus tarbija tasakaal asub. See väärtus on suurepärane juhis toote või teenuse võimaliku hinnavahemiku kohta.
Tarbija tasakaal ükskõiksuse kaardil on võime õigesti määrata tõenäolised müügimahud ja arvutada välja nõutavad laoseisud eeldusel, et selle toote tarnimine on diskreetne. Seega muutub tarbija tasakaalupunkt abstraktsest teaduslikust kontseptsioonist tõhusaks tööriistaks, mille abil saate arvutada ostja käitumist ja suurendada müüki.
