David McClelland ütles kord, et meil kõigil on kolme tüüpi motivatsiooni sõltumata vanusest, soost, rassist või kultuurist. Domineeriv motivatsioonitüüp tuleneb elukogemusest ja kultuurilisest kontekstist. Seda teooriat uuritakse sageli koolides ja osakondades, mis on spetsialiseerunud juhtimise või protsesside korraldamise aluste õpetamisele.
Saavutuste vajadus
David McClelandi teooria järgi viitab saavutusvajadus inimese soovile saavutada märkimisväärset edu, oskuste valdamist, kõrgete standardite poole püüdlemist. Seda terminit kasutas esmakordselt Henry Murray ja see on seotud paljude toimingutega, mida inimene antud olukorras sooritab. Nende hulka kuuluvad intensiivsed, püsivad ja korduvad pingutused millegi raske saavutamiseks. Saavutusvajaduse mõistet populariseeris hiljem psühholoog David McClelland.
Püüdlus enama poole
Ijoon võiülalkirjeldatud vajadust iseloomustab järjekindel ja järjekindel mure kõrgete standardite seadmise ja saavutamise eest mis tahes tegevusalal. See vajadus sõltub sisemisest tegutsemishimust (sisemine motivatsioon) ja teiste ootustest tulenevast survest (väline motivatsioon). Thematic Apperception Test (TAT) mõõdetuna motiveerib saavutusvajadus inimest konkurentsis ja tema jaoks olulistes asjades silma paistma. David McClelandi arvates on inimese motivatsioon selle sooviga väga seotud.
Saavutusvajadus on seotud ülesannete raskusastmega, mida inimesed iga päev lahendavad. Need, kellel on selle parameetri madal tase, võivad ebaõnnestumise riski minimeerimiseks valida väga lihtsad ülesanded või vastupidi, väga keerulised, et kogu vastutus nihutada kujuteldavatele raskustele (enesesabotaaž). Need, kellel on see parameeter kõrgel tasemel, valivad reeglina mõõduk alt rasked ülesanded, tundes, et need on tõesti rasked, kuid üsna lahendatavad. Nii ütleb David McClelandi motivatsiooniteooria.
Värbamine ja võimalikud raskused
Tavaliselt on ettevõtte või organisatsiooni töötajate hulgast raske leida neid, kellel on kõrge saavutusvajadus ja samas ei pingutata just selle vajaduse realiseerimiseks. David McClelandi sama vajaduste teooria järgi on need inimesed tavaliselt kohe nähtavad, kuna paistavad teiste seast silma oma algatusvõime ja entusiasmiga. Kui need inimesed oma tunnustusvajadust ei rahulda, võivad nad olla rahulolematud ja pettunud oma töö või ametikohaga. See võib kaasa tuua palju probleeme tööl, kuni algatusvõime ja selle tulemusena töövõime täieliku languseni. David McClelandi omandatud vajaduste teooria on kasulik selle poolest, et see aitab tööandjatel selliseid probleeme vältida.
Auahnete töötajate uhkuse kahjustamine on kallim. See võib teie ülemusele palju probleeme tekitada. Tänu David McClelandi raamatule sai selgeks, et saavutusvajadus võib avalduda erineval viisil. Inimene teeb kas väikseid lihtsaid ülesandeid, mida ta teab, et suudab hakkama saada, ja saab selle eest tunnustust, või võtab ta endale ülim alt rasked ülesanded, kuna peab iga kord latti tõstma. On leitud, et saavutusvajadusest motiveeritud töötajad on pigem riskikartlikumad. David McClelandi sõnul meeldib neile ka uute tehnoloogiatega katsetada. Need inimesed kipuvad olema oma töös väga hoolsad. Seetõttu nõuavad nad oma ülesannete täitmisel maksimaalset tunnustust väljastpoolt.
Nõuanded tööandjatele
Kui sellised inimesed tunnustust ei saa, lähevad nad tavaliselt kahel viisil. Selline töötaja saab jätkata tööd ja võtta rohkem vastutust, olla loominguline ja proovida muljet avaldada ja tunnustust saada ja siistema vajadus rahuldatakse varem või hiljem. Või ta lihts alt loobub, et leida töökoht, kus teda tõeliselt hinnatakse. Seetõttu peavad tööandjad, juhid, kolleegid ja töötajad austama ja motiveerima kõiki töötajaid, kes peavad saavutama, sest tegemist on esmaklassiliste töötajatega. David McClelandi inimmotivatsiooni kohaselt annab see tulemuseks produktiivse, õnneliku ja hästi juhitud meeskonna.
Vajaduse avastamine
McClellandi ja tema kolleegide saavutusmotivatsiooni käsitlevad uuringud avaldavad juhtimis- ja juhtimise kunstile erilist mõju. David McClellandi huvitas võimalus tahtlikult esile kutsuda motivatsiooni, et teada saada, kuidas inimesed väljendavad oma eelistusi konkreetsete tulemuste osas, mis on motivatsiooni fenomeni puhul tavaline probleem. Nende uuringute käigus avastati vajadus saavutuste järele.
McClellandi algse uurimistöö protseduur pidi äratama kuulajaskonnas muret iga tema esindaja saavutuste pärast. Selle katse käigus avastas psühholoog testi tulemusi analüüsides, et igal katsealusel oli selle vajaduse tase täiesti erinev. Kasutades temaatilise tajutesti tulemusi, näitas McClelland, et ühiskonnas saab inimesi jagada kahte tüüpi: need, kellel on suur saavutusvajadus, ja need, kellel on madal saavutusvajadus.
Täiendavad uuringud
Sellest ajast alates on David McClelland ja temakaastöötajad laiendasid oma vajaduste analüüsi, hõlmates uurimistöösse erinevate vanuse- ja ametirühmade ning rahvuste individuaalseid võimeid ja nõudeid. Need uuringud on näidanud, et saavutusvajaduste tase tõuseb koos professionaalse taseme tõusuga. Ettevõtjad ja tippjuhid näitavad üles kõrgeimat taset. Teised kõrgetasemeliste isikute omadusi käsitlevad uuringud on näidanud, et saavutused tööl on eesmärk omaette. Rahalised hüved on ainult selle saavutuse näitaja. Lisaks on need uuringud näidanud, et kõrge emotsionaalse intelligentsusega inimestel on kõrge saavutusvajadus, samas kui madala emotsionaalse intelligentsusega inimestel on saavutusvajadus alahinnatud. Viimased võtavad riske alles siis, kui nende isiklik panus on tegevuse lõpptulemuse seisukohast oluline. David McClelland on motivatsiooniteooria autor ja selles küsimuses võib teda usaldada.
Vajadus kuuluda
On aeg liikuda edasi teooria teise punkti juurde. Vajadus kuuluda on mõiste, mille on populariseerinud David McCleland ja mis kirjeldab inimese soovi tunda end sotsiaalsesse gruppi kuuluvana ja kuulumisena.
McClellandi ideid mõjutas suuresti Henry Murray teedrajav töö, kes tegi esimest korda ajaloos kindlaks inimese põhilised psühholoogilised vajadused ja motivatsiooniprotsessid. Murray pani paika vajaduste taksonoomia, mille hulka kuulusidsaavutus, jõud ja kuuluvus ning asetasid need integreeritud motivatsioonimudeli konteksti. Kõrge kuuluvusvajadusega inimesed nõuavad sooje omavahelisi suhteid ja heakskiitu neilt, kellega neil on regulaarne kontakt. Tugev side teistega tekitab inimeses tunde, et ta on osa millestki olulisest, mis avaldab tugevat mõju kogu meeskonnale. Inimesed, kes panevad suurt rõhku kuuluvustundele, toetavad tavaliselt meeskonnaliikmeid, kuid võivad olla juhtivatel kohtadel vähem tõhusad. Inimene, kes osaleb grupis – olgu selleks liikumine või projekt – loob meeskonnas solidaarsuse ja vendluse õhkkonna.
Vajadus võimu järele
Võimuvajadus on termin, mille populariseeris tunnustatud psühholoog David McClelland 1961. aastal. Nagu varem öeldud, oli McClelland inspireeritud Murray uurimistööst ja jätkas viimase teooria arendamist, keskendudes selle rakendamisele inimpopulatsioonis. McClelandi raamat The Attainable Society ütleb, et võimutahe aitab selgitada üksikisikute tungi võtta vastutus. Tema töö järgi on kahte tüüpi jõudu: sotsiaalne ja isiklik.
Definitsioon
McClelland defineerib võimuvajadust kui soovi kontrollida teisi inimesi, et saavutada oma eesmärke ja realiseerida teatud ideid (näiteks "ühise hüve" ideid), ning kirjeldab inimesi, kes nõuavadülejäänutest mitte tunnustust ega kuuluvustunnet, vaid ainult lojaalsust ja kuulekust. Hilisemates uurimustes täpsustas McClelland oma teooriat, et hõlmata kahte erinevat tüüpi võimumotivatsiooni: vajadus sotsialiseeritud võimu järele, mis väljendub nn planeeritud mõtlemises – eneses kahtlemine ja hoolimine teiste pärast ning vajadus isikliku võimu järele, mis väljendub janus. võitluseks ja ainukontrolliks teiste üle.
Erinevused ülejäänutest
Võrreldes inimestega, kes hindavad kuulumist või saavutusi, kipuvad kõrge jõutahtega inimesed olema vaidlevamad, grupivestlustes enesekindlamad ja tunnevad suurema tõenäosusega pettumust, kui tunnevad end jõuetuna või ei kontrolli olukorda.. Nad otsivad või säilitavad tõenäolisem alt positsiooni, kus neil on võimalus teiste tegevust kontrollida.
Globaalne kontekst
McClellandi uuringud on näidanud, et 86% elanikkonnast domineerib üks, kaks või kõik kolm motivatsioonitüüpi. Tema hilisem uurimustöö, mis avaldati 1977. aasta Harvard Business Review artiklis "Power is the Great Motivator", näitas, et juhtivatel kohtadel olijatel oli suur vajadus võimu järele ja vähene kuuluvusvajadus. Tema uuringud on ka näidanud, et kõrge saavutusvajadusega inimesed saavad kõige paremini hakkama, kui neile antakse projekte, milles nad saavad hakkama.omapead. Kuigi tugeva saavutusvajadusega inimesed võivad olla edukad madalama taseme juhid, on nad tavaliselt ära lõigatud tippjuhipositsioonidele jõudmisest. Psühholoog leidis ka, et suure kuuluvusvajadusega inimesed ei pruugi olla parimad tippjuhid, kuid siiski teevad nad tavatöötajatena suuri edusamme. Lühid alt, David McClelandi teooria näitas, kuidas individuaalsed motivatsioonierinevused mõjutavad iga töökollektiivi tootmist ja tegevust.
